招商专员岗位职责和规范.doc

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1、招商专员岗位职责和规范（一）岗位职责1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。2、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。3、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。4、负责向主管汇报每天客户的情况。5、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。6、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。7、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。10、负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源。11、负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天

2、的客户资料。12、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。13、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。14、负责跟进有希望但尚未成交之客户。15、帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。16、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。 17、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。 18、帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。19、定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。20、整理招商资料，确保资料整齐完整。21、负责保证招商管理

3、中心内外环境整洁、有序。    22、积极按时完成上级交办的其他工作。（二）岗位规范1、根据部门下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划：（1）按月编制商家的接触数量和意向商家的数量；（2）按月编制引进商家的数量。2、严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。3、认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。4、贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。5、恪守职业道德，保守公司机密。