按揭专员工作内容.doc

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1、按揭专员工作内容新千房地产开发有限责任公司营销管理部按揭专员岗位的工作内容为以下几部分：一、主要工作：1.掌握按揭贷款的相关知识；2.与置业顾问及时沟通，协助我们的按揭客户准备齐全办理按揭所需要资料；3.将齐全的客户资料送交银行或省或市公积金中心进行审批；4.将客户贷款的银行审批通过的客户资料送交至房屋产权登记管理中心和土地管理中心进行抵押登记；5.及时更新按揭状态的记录。二、工作职责：1.对客户按揭资料进行初步审核；2.将按揭资料准备齐全的业主资料与买卖合同递交按揭银行审批。3.负责与银行、公积金中心之间有关按揭放款速度方面工作的协调与沟通工作。4.跟具体按揭银行的客户经理及时沟通，将所

2、需的客户资料及时与置业顾问沟通，由置业顾问通知客户，促进客户备齐申请购房按揭贷款所需全部资料并由按揭专员送至银行。5.跟进按揭银行放款过程，协助银行加快审批速度，反馈和解决审批过程中因审批不能通过的客户。6.负责将客户购房按揭相关档案资料的整理、归档及返还工作；将银行返回的客户借款资料返回到负责该客户的相关置业顾问手中，由置业顾问退还给业主。7.及时记录和更新每一位客户的按揭状态，每周统计和汇总放款的客户人数和金额，上报给销售经理和部门主管。