旅游产业价值链分析.doc

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1、旅游产业价值链分析--以四川雅安碧峰峡景区为例陈思琦经济39l旅游产业价值链定义：是旅游产品从供应到最终消费的一系列传递的过程，它一般由旅游产品供应商、旅游中间商及旅游消费者组成。旅游价值链传递的过程也就是旅游产品不断增值的过程。在这一条价值链中，不同层次的旅游企业通过其职能分化和专业优势为旅游产品注入价值，最终使旅游产品实现价值增值。v旅游供应商环节，旅游目的地供应商注入旅游吸引物的开发与建设；v目的地接待方(旅行社、导游公司)提供接待与导游服务；v旅游运输商提供运输服务；v旅游餐饮娱乐企业提供餐饮、住宿、娱乐享受；v旅游购物企业提供旅游纪念品和美好的回忆等；v旅游批发商为旅游产品进行整

2、合与包装，旅游零售商，代理商提供接待、咨询与代理服务。l碧峰峡景区简介：雅安碧峰峡景区是国家AAAA级旅游区，包括风景区和野生动物园。碧峰峡景区位于雅安市北16公里，景区面积20平方公里，森林面积20000余亩。景区为两条峡谷，左峡长7公里，右峡长2.5公里，呈“V”字形，宽30-70米，海拔700-1971米，峡壁相对高度100-200米。植被、峡景和瀑布是碧峰峡景区的鲜明特色。峡内林木葱郁，苍翠欲滴，峰峦叠嶂，崖壑峥嵘。中国保护大熊猫研究中心位于碧峰峡风景区内，是全球圈养大熊猫最多的地方。l碧峰峡景区旅游产业链分析1碧峰峡生态景区（包括风景区和野生动物园）进行景区（峡谷和动物园）的开发

3、建设语维护，提供游客的售票接待服务2旅行社提供导游、咨询、旅程安排服务3旅游餐饮购物娱乐企业提供旅客的餐饮住宿和购买纪念品的服务l旅游业的电子商务应用1景区和酒店可以网上售票；旅行社可以网上售全程游票2对景区的售后服务和评价可以网上进行