管理学-课件-第五章-计划.ppt

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1、第五章计划计划有无必要性？吃不穷，穿不穷，打算不到必受穷——民谚计划工作就像一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。——哈罗德·孔茨为什么我们做事情要讲计划？没有计划，事情难道就办不成了吗？计划若有必要性，那么必要性的理论前提是什么？怎样理解儒家思想与道家思想对于计划的看法？儒家的计划观：凡事预则立，不预则废——出自《礼记·中庸》：“凡事豫则立，不豫则废。言前定则不跲（音夹），事前定则不困，行前定则不疚，道前定则不穷。”豫，亦作“预”。毛泽东《论持久战》八八：“‘凡事豫则立，不豫则废’，没有事先的计划和准备，就不能获得

2、战争的胜利。”道家的计划观：无为而为——是以圣人处无为之事，行不言之教，万物作焉而不辞，生而不有，为而不恃，功成而弗居。夫惟弗居，是以不去。（道德经）计划的可行性又如何？我们有制定计划的可能性吗？人类的智力水平、主观能动性存在局限性吗？你知道人定胜天的最初含义吗？定古代的人天观计划存在风险性吗？能规避或缩小风险吗？有哪些规避的方式？积极的方式（实践经验、科学研究）消极的方式（降低预期、求稳决策）对待计划本身存在的风险的态度，能反映出一个人的处世法则吗？反观一下自己，看看你的短期或长期学习计划，是不是反映了你在生活中的主流价值观？人定胜天，古代指“人

3、心安定，人人都能安守自己的本分，人类体现出的凝聚力和力量能够超越自然界。”“人定/胜/天”现代多指“人类一定能够战胜自然”，因为人类是有智慧的生物。“人/定/胜/天”小结通过思考计划的必要性与可行性，我们可以认识到计划的重要性，也认识到计划的局限性。如何运用好计划，将局限性降到最低，我们通过学习计划这一章，试图来解决这一问题。本章内容第一节计划及其作用第二节计划的制定和审定第三节计划制定方法案例：难道我没有计划吗?个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬

4、组织促销队伍，并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力，2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划，小赵感到很委屈。你认为小赵有计划吗？从管理学上来说，如何界定“计划”呢？第一节计划及其作用一、计划的概念——用文字和指标等形式所表述的，对未来活动所作的事前安排、预测和应变处理的管理文件。（名词）——管理者确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。（动词）二、计划工作的内容“5W1H”做什么（Whattodoit）？目标与内容为何做（Whytodoit）？目的、原因、意义、重要性何时做（Whentodoit）？时间区限、进度安排

5、何地做（Wheretodoit）？地理范围、涉及哪些部门谁去做（Whotodoit）？人员、奖罚措施怎么做（Howtodoit）？方法、方式前提——实施条件预算——需要投入的资源、费用、代价应变措施——实际与前提不符时应如何做？三、计划的表现形式使命战略政策预算程序规划规则目标1.目标组织在一定时期内要达到的具体成果，是宗旨的具体体现。这个成果可以定量的：如，某企业的计划目标是在年底实现销售收入5000万元；某企业的目标是某类产品3年内达到本市30%的市场份额。其成果也可以定性的：如，提高消费者对产品或服务的满意度，提高学生的道德素质等等3.政策2

6、.战略4.程序5.规则7.规划6.预算四、计划的基本类型五、计划的特点目标性确定目标是计划的首要任务。经济性着眼于有限资源的合理利用。普遍性内容是普遍的;计划人是普遍的。有效性要准确;可操作。严肃性制定上;执行上;修改上。灵活性指标要有一定的幅度；要有应急备用计划；建立计划调整机制（滚动计划）。首要性计划在管理工作中处于首要地位。多年以前，美国一家名叫麦凯－－希尔兹协会的经济咨询公司在向美国休斯敦航空公司的政策委员会提供建议时就指出，企业计划的发展，与技术革命一样，也是一场革命运动。六、计划的作用有效的计划是一切成功的秘诀提供方向，减少不确定性和模

7、糊性。有效配置资源，减少浪费和冗余；适应变化，减少不确定性因素的冲击，防患于未然；提高效率，调动积极性；为控制提供标准，有助于提高控制的有效性。寓言故事：山猪的未雨绸缪这是晴朗的一天，一切都很平静。森林中的一只狼在林中闲逛。它看见一只山猪在大树旁勤奋地磨獠牙，狼好奇地问它，既没有猎人来追赶，也没有任何危险，为什么要这般用心地磨牙。山猪答道：“你真是目光短浅呀。你想想看，一旦危险来临，再磨牙就没时间了。现在磨好了，等到要用的时候就不会慌张了。”注：未雨绸缪，善养天机，日后便有用处。貌似一马平川的商旅之路，其实布满荆棘陷阱。因此，对风险必须要时刻提高警

8、惕。如果说敢于冒险是成功企业家的特质，那么回避风险则是企业家成功的法宝，而有效的计划就是最为重要的一种法宝。明确目标我们要