教育机构学员管理制度及退费制度.docx

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1、教育机构运营管理包学员管理制度及退费制度学员须知及服务原则亲爱的学生家长，欢迎您走进xxxxxxx培训机构！我们全体教职员工愿意接受你们的监督和评判，您对我们的工作有任何意见和建议，请直接到中心反映，我们将尽快解决！你们所希望的，正是中心努力在做的，为了使学生达到最佳学习效果，请注意以下事项：1、机构全年招收新生，额满即止。新生报名入学需填写新生登记表，并缴纳学费。2、每学期初应及时缴纳学费，逾期未缴者，不保留学位。学费标准不擅自变更，缴费后，不退费。（特殊情况待定）3、为了规范教学，学生进入课堂需带齐教材及学习工具。4、学生上课时，未经允许家长不

2、得擅自进入课堂，为保证教学效果，如在门外等候，请勿大声喧哗，保持安静的学习环境。5、学生请假应向老师提前1天进行请假，如未提前两小时请假者，课时照扣，缺课不补。6、学生报名参加考级、比赛、或表演需在规定时间内到任课教师处报名，若逾期未报者视为自动放弃。7、请学员在规定的学习时间提前10-20分钟到达机构，不迟到、不早退，并在上课前准备好学习用品。8、请学员不要在教师内大声喧哗，追逐打闹，严禁攀爬把杆和窗台。9、请不要在教室内吃零食，请保持教室内外环境卫生，把垃圾投入垃圾桶内。10、学员上下课须由家长接送，如有特殊情况未能按时接送，请提前联系教师。谢

3、谢您的配合与支持！