谈中旭西点执行力培训心得执.doc

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1、谈中旭西点执行力培训心得首先，感谢公司给我机会参加为期三天的执行力课程培训，通过本次培训让我理解了执行力在企业中的重要性，尤其在团队执行力的运用上,受到了深深地启发，现汇报如下：一、培训课程概要：本次培训是以西点训练模式为基础，旨在提高企业中层管理人员的执行能力，从而保证企业机构承上启下有效运行，创造结果。培训课程通过授课、问答、团体活动等项目对全体学员进行了西点执行力理念的灌输。学习主要内容有：（一）什么是执行力（把目标变成结果的行动），执行的起点是在工作中要有清晰的结果定义（三要素：有时间、有价值、有考核），执行的心态是要具备100%负责的心态，做好角色定位、不找任

2、何借口、永不放弃，给客户创造结果。（二）执行的方向是客户价值：是指客户在享受我们的产品所感受的满足程度。其重要性在于赢得客户就等于赢得了资源，为客户创造独特价值的组织执行力就是企业的核心竞争力，客户是用来感动的，而不是用来搞定的。（三）执行标准是结果管理。作为中层管理者要找准自己的角色、定位和作用，把建立结果文化作为管理者的使命，工作拿出结果作为员工的天职，结果是企业生存的的底线，只有做出结果才能证明价值，价值才能决定成就。（四）执行方法是七大法则。即：锁定责任、合理授权、有效沟通、经常检查、激励下属、培养下属、加强淘汰。二、课程运用方向：上述课程中让我感触最深，也将作

3、为我今后工作努力方向的有以下几点：（一）执行的起点—清晰的结果定义，即具备三要素：有时间、有价值、有考核。我们在做事情的过程中方法和结果定义的不同，决定了不同的行为方式，针对我们目前的生产现状和人员执行情况是很不如人意的，在处理某些事情时缺乏对结果清晰的定义，有时间却没有价值，人在上班却无所事事，做一天和尚撞一天钟，整天稀里糊涂的过去，还有的有时间观念也有价值，却缺乏考核与激励，挫伤了员工的积极性和热情，例如在实战当中我们每周五的5S检查，往往就因为没有明确问题整改的时间、责任人、如何激励与处罚等结果，而导致事情得不到彻底的解决。在今后的工作中要学以致用，对我们工作的结

4、果要明确三要素，对检查的发现的问题，要落实责任人，限期整改，对整改结果进行追踪，并在下次检查中作为考核项纳入考核，形成一套完善地检查、整改、追踪、考核体系，使5S检查工作有序开展，有效运行；另外，还要对现有的员工绩效考核制度进行修订，争取本月开始实施。（二）执行标准是结果管理。做结果是企业生存的底线，而要做好结果管理，为企业创造价值，首先作为企业中层管理者必须明确自身的角色、定位和作用，要做司机而不是做乘客，要对乘客的安全负责，对目的地负责而不光是对自己负责，要做企业资产而不是负债，为公司提供结果，创造价值而不是让企业内耗出血，蒙受损失。目前部门角色现状比较混乱，部门主

5、管做车间主任的事情，车间主任做班组长的事情，班组长做员工的事情，最后导致结果是员工工作无头绪或无所事事，角色错位，职责不明，无人真正扮演中层管理的角色，发挥中层管理的作用，执行力不足，事倍功半，效率低下。对于个人来说浪费了一个展现自我和提升价值的舞台，对公司来说虽然谈不上让企业内耗出血，但的的确确在管理上给公司带来了困难，也浪费了宝贵的人力资源。第二、结果管理要识破执行的“三种假象”，即态度不等于结果、职责不等于结果、任务不等于结果，表面上看都可以作为员工功劳的体现，事实上却不然，态度再好做不出结果还是等于零，职责再明确不考虑到前后道工序的配合，也无济于事；任务完成了，

6、没有达到领导想要的结果，也是白费苦心，另外还有一些人不出结果往往会找一大堆理由，因此在工作中要不断宣导结果管理的实际意义，将员工以职责为导向的思维转化为以结果为导向的思维，打造一支职业化产业工人队伍。（三）执行的七大法则。锁定责任、合理授权、有效沟通、经常检查、激励下属、培养下属、加强淘汰。虽然七大法则在我们日常管理上时常会提起或被运用，但只是停留在表面或者仅仅是一团书面废纸没有执行下去，通过这次学习加深了对上述方法的理解，在今后的工作中可以更好地运用。书面的各种责任制我们早已具备，缺乏的是执行，所以我们的工作方向应该是执行，实际工作中要加强沟通、检查、激励和淘汰。针对

7、近期调配段大小事故频发，我们一方面与员工加强沟通与检查，另一方面落实奖惩制度，对违规者给予处罚，当月无调配质量事故的给予奖励，对屡教不改者淘汰出局，换岗或做辞退处理，以严格管理制度，提高调配质量。三、执行力实践：学习不是目的，我们的目的是将学到的知识灵活运用到实践工作中，有效运用于生产，做出合格产品让我们的内部客户满意（给销售提供优质产品）。针对目前饮料车间调配段事故频发现象，召集新、老车间调配主管和班组长进行探讨，制定目标结果，并以经济处罚作为自罚承诺，各岗位人员签字确认，具体如下：一、调配段总目标：2011年7月份调配段发生非质量事故