尹浩然老师非人力资源的人力资源管理.doc

《尹浩然老师非人力资源的人力资源管理.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、....第一章：人力资源管理理念1.管理者应常为下属服务²万科新职员入职欢迎案例2.管理者应与下属共享成果²万科新接项目案例3.管理者只有赢得信任才会拥有追随者²标杆企业离职总经理被追随案例4.管理者应对组织绩效负责²管理者如何对绩效负责，如何管理好部门整体绩效5.管理者需要明确结果意识²管理者需要对结果负责，不是为失败找原因。分享标杆企业胜任力模型6.管理者需要实施合理科学的绩效管理²分析绩效管理的重要性。分享标杆企业的绩效管理成果和思维。7.管理者要招聘比你更强的人²分析现在一般管理者的招聘思维和危害8.管理者应要身体力行²管理者的身

2、体力行比任何培训都有效9.尊重下属，才能充分调动员工的积极性²标杆企业领导桌面沙子的案例10.善于发现和发挥员工的长处²分析盖洛普的“首先，打破一切常规”的理念11.警惕“拍马屁”“喜欢告状”的人得到奖励的现象²分析这类人对公司的危害，列举某地产企业的案例12.切记“罗马不是一天建成的”²培养下属需要足够时间和耐心13.一个几个人担任都失败的职位，应该重新设计²分享某标杆企业“电气工程师”频繁离职的案例14.只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人²分享标杆企业人才任命的案例15.最好的机会要搭配给最有能力的人²分析企业在人事安排上不得有

3、平衡、关系或者其他的任何想法16.不犯错的人必然不是优秀的人²分享标杆企业允许员工犯错的案例17.让不胜任的人回到原来的岗位上²分享标杆地产企业“总办主任”的任命和反转.v........18.给下属足够的空间和时间²员工的卓越往往在这时间和空间里面，分析盖洛普的“首先，打破一切常规”的理念19.敢于让年轻人扛起重担²分析标杆企业平均年龄的案例第二章：只有精通组织管控，才能领会管理的精髓（组织管控篇）1.什么是组织管控，战略与组织管控有什么关系，如何分析公司组织管控现状？²组织管控定义，一般地产公司有哪些管控模式？²战略与组织管控的关系，

4、如何理解高层对公司的管控思路？²在不同的组织管控下面，我们如何实施管理和授权。2.什么是项目管理方式？项目管理方式直接决定流程体系与编制²什么是职能型管理方式，职能型管理方式的典型架构？²什么是矩阵型管理方式？什么是弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵？²什么是项目管理型的管理方式？项目管理型管理方式的适用范围是什么？²不同项目管理方式下的管理思路、组织架构与编制设计。3.如何厘清母子公司的管控边界与授权体系？4.地产组织架构如何设计？5.如何建立地产公司的职务体系？6.如何实施编制设计与管理。第三章：如何招聘到我们需要的人（人才测评篇）1.公司到底

5、需要什么样的人，关键点在哪里？²学历、企业背景、知识、职称、技能和素质，哪个是我们关注焦点？²如何建立以素质为核心的结构化面试2.素质模型，以及素质模型在面试中的应用？²什么是素质模型？素质模型为什么在管理中如此重要？²剖析“万科化”以及万科如何在面试中运用素质模型²如何对素质模型进行解码，以及对素质模型的界别进行分解，找出面试行为关注核心²分享一般地产民企各部门的素质模型3.如何运用素质模型进行人才面试？²第一步，列清楚我们到底需要面试什么，需要了解什么，行为核心是什么？.v........²第二步，如何进行面试，如何发问，如何捕捉有效

6、信息？²结构化面试的经典面试50题，以及50题背后的原因和信息²第三步，如何利用STAR模型进行面试²第四步，根据素质模型，对面试者进行测评和对标²无领导小组讨论的沙盘演练第四章：战略地图与KPI落地（目标责任书篇）1.战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用2.如何描述企业三级战略，推导公司战略体系3.分解战略体系，引入战略地图4.平衡计分卡的推导原动力，战略地图是平衡计分卡的理论依据5.分解公司职能战略，推导财务构面战略举措；6.分解顾客/客户关系和品牌战略，推导客户构面战略举措；7.分解创新/运营/风险等运营战

7、略，推导运营体系战略举措；8.分解人力资本职能战略，推导学习与成长的战略举措；9.如何通过战略举措分解至KPI；10.如何对KPI进行分级分类，起草《目标责任书》11.分享标杆地产企业《KPI指标库》12.沙盘演练战略地图第五章：年度工作计划/月度工作计划的制定与述职管理（计划管理篇）1.如何根据公司的总计划和本部门工作重点制定部门年度计划²确定部门年度工作计划和年度KPI2.如何根据部门年度总计划分解到岗位和个人²根据部门的岗位，将目标和总体计划跟踪到人3.如何根据部门年度计划分解至月度计划²分解年度计划，进一步细化计划，推导月底计划4

8、.如何将计划分解行动方案，并对行动方案进行管控²制定员工行动方案，有利于目标的进一步落实计划和领导的管理5.如何对年度计划进行量化，归纳KPI，并对KPI进行管理²抽离KPI，对KPI进行分类