第二章_系统工程方法论课件.ppt

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1、系统工程第一章系统工程概论第三章系统模型与模型化第五章系统评价方法第七章战略研究与管理第二章系统工程方法论第四章系统仿真及系统动力学方法第六章决策分析方法第八章系统工程应用实例第二章系统工程方法论方法论是指处理问题的指导方针、行为准则、基本策略，它可以指出完成一项任务的一般途径或路径。系统工程方法论就是分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法。它是系统工程思考问题和处理问题的一般方法与总体框架。第二章系统工程方法论第一节系统工程的基本工作过程第三节创新思维和方案创造技术第二节系统分析原理第四节系统工程方法论的新发

2、展第一节系统工程的基本工作过程一、霍尔三维结构二、切克兰德方法论三、两种方法论的比较本章目录一、霍尔三维结构霍尔三维结构是由美国A．D．霍尔（A．D．Hall）等人在大量工程实践的基础上，于1969年提出的。霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化、综合化、最优化、程序化和标准化等特点，是系统工程方法论的重要基础内容。“硬”系统方法论本章目录本节目录一、霍尔三维结构规划阶段设计阶段分析阶段运筹阶段实施阶段运行阶段更新阶段……摆明问题系统设计系统综合模型化最优化决策实施计划时间（阶段）维逻辑维知识维运筹学控制论社会科学工程技术本章目录本节目录强调明确目

3、标核心内容是最优化工程系统问题定量分析整体性技术应用综合性组织管理科学性问题导向性一、霍尔三维结构举例：基于霍尔三维结构的BOT项目研究BOT是指政府让私营机构或非公共机构及外商对传统上由政府公共部门专营的基础设施建设项进行融资、设计、建造、经营、维护和管理，在指定年限（特许期）后将项目无偿移交给项目东道国政府。自1984年建设一运营一移交（Build—Operate—Transfer，BOT）项目模式问世以来，在发达国家和发展中国家，应用该模式建设火电厂、污水处理厂、收费公路、海底隧道、医院及学校等项目获得了巨大的成功。本章目录本节目录一、霍尔三维结

4、构BOT项目霍尔三维结构模型项目立项、招投标和组建项目公司项目决策分析、融资决策分析、融资谈判与合同签订以及项目融资实施对项目进行施工、监测及评估项目实施、监测在特许期结束后，DOT项目公司须将BOT项目无偿移交东道国政府，东道国进行评估本章目录本节目录时间维和逻辑维构成的二维矩阵一、霍尔三维结构“硬”系统方法论的局限性：没有为定义目标提供有效的方法。目标定义是需要解决的首要问题。忽略人的主观因素。认为只有建立数学模型才能科学地解决问题。二、切克兰德方法论也称为软系统方法论，适用于解决“软”的问题----软系统。所谓软系统（或称无结构系统）是指机理不清

5、，很难用明确的数学模型描述的系统，如管理系统、社会系统和经济系统。切克兰德方法论也是系统工程的基本工作过程，为解决社会、经济、管理问题提供了新的系统工作模式。本章目录本节目录二、切克兰德方法论软系统提出的背景切克兰德把系统工程要研究的问题分为：有结构问题（硬问题）：寻找一种的有效手段来达到确定目标，问题可以清晰地描述无结构问题（软问题）：这类问题表现为一种不满或不安，但很难被描述为“寻找一种的有效手段来达到确定目标”相应地，有两类不系统硬系统（良结构系统）：机理清楚，能用数学模型魔术要素及要素间关系，如工程系统、物理系统软系统（不良结构系统）：如社会系

6、统、管理系统、经济系统本章目录本节目录二、切克兰德方法论无结构问题几个例子："对学校今后的发展该做些什么?""我们公司效益连年下降，已亏损了，希望获得利润。""对下一代人，我们该做些什么?"“我该怎样做，才能获得创新项目的资助?"“本科毕业论文该做什么?”人类活动系统中，到处可见这类无结构问题，而对无结构问题处理上产生的差异往往决定了软系统的前途与命运。本章目录本节目录二、切克兰德方法论无结构问题的特点往往源于对维持系统的现状感到不满，或源于对未来的危机感。但不能把对现状的不满清晰地定义为一个问题，只能描述问题情境。在切克兰德方法论中，问题和问题情境是

7、两个不同的概念。问题指系统的现实状态与理想状态之间的差异问题情境指感到有问题存在，但无法明确定义的某种情形随着环境的变化或时间的推移，不满意的感受会随之变化，有时问题自动消失，或可能被其他问题替代。本章目录本节目录二、切克兰德方法论无结构问题与有结构问题的问题解决的衡量标准不同有结构问题以目标为导向的，问题是否解决要看事先预定的目标是否实现，检验标准是“硬”的无结构问题却难以确定一个很明确的目标，往往是能够改善系统的状态就行了。某项行动可以解决软系统的一些问题，必将引发新的状态，同时很可能产生新问题。本章目录本节目录二、切克兰德方法论切克兰德总结了研究

8、这类问题的分析与思维原则。概括为：从对系统存在不满的感受出发，希望找到有效的改进方向与可行的行