第二章-现代企业经营管理ppt课件.ppt

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1、现代企业管理概论本章的主题：♦现代企业经营管理概述♦企业战略管理♦市场调查♦市场预测♦经营决策第二章现代企业经营管理第一节现代企业经营管理概述一、经营管理的意义与内容（一）经营的概念1、经营是商品经济所特有的范畴，是商品生产者以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，为了实现企业的目标，使企业的生产技术经济活动与企业外部环境达成动态平衡的一系列有组织的活动。经营管理是对企业经营活动的管理。一、经营管理的概念与内容（一）经营的概念2、经营是一项为实现企业目标对企业各项重要经营活动进行运筹、谋划的综合性职能。经营管理是企业执行经营职能所从事的各种管

2、理工作的总称。第一节现代企业经营管理概述（二）经营管理的内容狭义的经营管理是指对企业经营活动的管理广义的经营管理是指企业全部生产经营过程的管理。具体包括：制定企业经营战略过程产品开发过程产品制造过程市场开发和销售过程财务核算过程第一节现代企业经营管理概述二、企业经营思想、方针和目标1、企业经营思想2、企业的经营方针3、企业经营目标解决经营问题的指导思想市场观念竞争观念人才观念4.创新观念5.效益观念6.战略观念经营活动遵循的纲领与准则明确服务方向方针坚持技术发展方针确定生产营销方针企业经营方针种类企业经营活动在一定时期内达到的经营成果与水平。不

3、同企业不同时期经营目标不同。1.贡献目标2.市场目标3.发展目标4.利益目标第一节现代企业经营管理概述主要内容战略及战略管理战略环境分析战略的制定方法2021/8/317第二节企业战略管理一、战略及战略管理2021/8/318军事上，战略是将军用兵的艺术，是指导战争全局的谋略。企业战略——是指企业在市场经济条件下，为了求得生存和发展，根据环境的变化、本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化取胜所进行的总体性、指导性的总体谋划。一、战略及战略管理2021/8/319企业战略的特点一、战略及战略管理2021/8/

4、3110企业战略的层次公司战略业务战略职能战略一、战略及战略管理2021/8/3111公司战略：业务战略：职能战略：企业总体的、最高层次的战略，从公司全局出发，结合环境的变化及企业的内部条件，选择企业所从事的经营范围和领域。同时确定各项业务之间的资源分配，以实现公司整体的战略意图。在公司战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。是企业内部主要职能部门的短期战略计划，保证企业目标的实现。二、战略环境分析2021/8/3112管理故事两个人在树林里过夜，早上树林里突然跑出一头大狗熊，其中一个人忙着穿球鞋（B）；另一个人

5、（A）对他说：“你把球鞋穿上有什么用？我们反正跑不过狗熊。”忙着穿球鞋的人说：“我不是要跑过狗熊，而是要跑过你。”请分析：B的内、外部环境；目标；措施怎样？请你设想A在这种明显处于劣势的环境中如何谋求发展，摆脱困境呢？二、战略环境分析2021/8/3113让我们来看看这两个人所面临的问题：熊来了，如果跑不掉就得被它吃掉，他们要在这样一个危险的处境中谋求生存。穿鞋的人（B）分析了自己所面临的各项压力，内部条件为——他们都没有穿鞋，肯定是处于同一起跑线上，而外部环境为熊肯定比他们跑得快；所以B的目标就设定为比不穿鞋的人（A）跑得快。而要实现这一组织

6、目标也即保障这一目标的落实，他就是要穿上球鞋。二、战略环境分析2021/8/3114我们设想A在这明显处于劣势的环境中如何谋求发展，摆脱困境呢？当然，外部环境是很重要的。如果旁边有棵树，A可以爬上去，那么处于劣势的很可能就是B，A就可轻松摆脱困境。另一种情况，如果他们是乘着游艇来的，他们就可以跳上游艇一起逃跑，实现企业的双赢，这是最理想的结果。很有可能还有最后一种情况，就是他们处在一个宽阔的地方，只能采取最后一招，保存实力与狗熊决一死战。当然，如果你有绝对的冒险精神的话，你还可以装死，那是需要有很大勇气的。二、战略环境分析2021/8/3115

7、外部一般环境概念：总体环境，在一定时空内存在于社会中的各类组织均需面对的环境。内容：政治、社会、经济、技术、自然五个方面。行业环境企业环境最关键的部分是企业投入竞争的一个或几个行业的环境。美国学者波特提出了著名的五力模型。波特——五力模型2021/8/3116五力模型（行业竞争结构分析法）1、提出：1980，迈克尔·波特，《竞争战略》2、观点：一个企业在制定战略的过程中，必须对企业所处的行业环境有很好的把握，一个行业的竞争状态是各个竞争力量共同作用的结果。波特——五力模型2021/8/3117行业内竞争对手现有企业间的竞争供应商潜在竞争者替代品

8、生产商购买者新进入者的威胁供方讨价还价能力买方讨价还价能力替代产品或替代服务的威胁三、战略的制定方法2021/8/3118波士顿矩阵（投资组合分析法）