第8章配送管理ppt课件.ppt

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1、配送管理配送的概念是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。对于配送我们可以作如下理解：1．配送是物流中一种特殊的、综合的物流活动形式2．配送是商流与物流的紧密结合3．配送是“配”和“送”有机结合的一种方式4．配送以用户要求为出发点5．配送强调合理化配送的功能1、推行配送有利于物流运动实现合理化。2、完善了运输和整个物流系统。3、提高了末端物流的效益。4、通过集中库存使企业实现低库存或零库存。5、简化事务，方便用户。6、提高供应保证程度。7、配送

2、为电子商务的发展提供了基础和支持。配送对电子商务的意义1、配送是实现电子商务的重要保证2、配送是电子商务发展的制约因素配送网络一、配送中心的概念接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。配送中心的分类（一）按配送中心的经济功能分类1．供应型配送中心特点：供应型配送中心担负着向多家用户供应商品，起着供应商的作用，因此，这类配送中心占地面积比较大，一般建有大型的现代化仓库并储存一定数量的商品。2．销售型配送中心特点：销售型配送中心是以销

3、售商品为目的，借助配送这一服务手段来开展经营活动的配送中心。这类配送中心主要有二种类型：（1）生产企业为本身产品直接销售给用户的配送中心。在国内外，这种类型的配送中心很多；（2）流通企业建立的配送中心。作为本身经营的一种方式，流通企业建立配送中心以扩大销售。国内已建或拟建的生产资料配送中心，多属于这种类型。3.储存型配送中心特点：储存型配送中心是以储存功能为主，在充分发挥储存作用的基础上开展配送活动。4.加工型配送中心特点：加工型配送中心主要功能是对商品进行流通加工，在配送中心对商品进行清洗、组装、分解、集装等加工活动

4、。例如：在我国一些城市已广泛开展的配煤配送、水泥配送等都属于加工型配送中心。例如，美国福来明公司的食品配送中心的建筑面积为7万平方米，其中，包括4万平方米的冷库、3万平方米的杂货仓库，经营商品达8万多种。在配送中心总量中，这种配送组织占有相当大的比例，并随着经济的发展其比例还会提高。（二）按配送中心归属分类1．自有型配送中心特点：自有型配送中心是指隶属于某一个企业或企业集团，通常只为本企业提供配送服务。2．公共型配送中心特点：共用型配送中心是以赢利为目的，面向社会开展后勤服务的配送组织。其特点是服务范围不限于某一个企业

5、。连锁经营的企业常常建有这类配送中心，如美国沃尔玛公司所属的配送中心，辽宁成大方圆连锁公司的配送中心等就是公司独资建立并专门为本公司所属的连锁企业提供商品配送服务的自有型配送中心。（三）按配送中心辐射服务范围分类1．城市配送中心概念：城市配送中心是以城市为范围内的用户提供配送服务的物流组织。特点：多品种、小批量，配送距离短，要求反应能力强，提供门到门的配送服务，根据城市道路的特点，其运载工具常为小型汽车。配送对象：多为连锁零售企业的门店和最终消费者，如我国很多城市的食品配送中心、菜蓝子配送中心等都属于城市配送中心。2．

6、区域配送中心概念：区域配送中心库存商品充分，辐射能力强，配送范围广，可以跨省、市开展配送业务。特点：这种配送中心规模较大，客户较多，配送批量也较大。配送对象：经常是下一级的配送中心、零售商或生产企业用户，如前所述的美国沃尔玛公司的配送中心，建筑面积12万平方米，每天可为6个州100家连锁店配送商品。按配送时间及数量分类1、定时配送2、定量配送3、定时、定路线配送4、即时配送三、配送中心功能（一）储存功能配送中心必须按照用户的要求，在规定的时间和地点把商品送到客户手中，以满足生产和消费的需要。因此，必须储存一定数量的商品

7、以保证配送服务所需要的货源。无论何种类型的配送中心，储存功能都是重要的功能之一。（二）集散功能集散功能是配送中心的一项基本功能，通过集散商品来调节生产与消费，实现资源的合理配置，并由此降低物流成本。（三）衔接功能配送中心是重要的流通结点，衔接着生产和消费，通过配送服务，把各种商品运送到用户手中。同时，通过集货和储存商品，配送中心又有平衡供求的作用。（四）分拣功能配送中心必须通过分拣作业完成商品的配货工作，为配送运输作好准备，以满足用户的不同需要。分拣功能是配送中心与普通仓库的主要区别。（五）加工功能配送中心为扩大经营范

8、围和提高配送服务水平，按用户的要求根据合理配送的原则对商品进行分装、组装、贴标签等初加工活动，使配送中心拥有一定的加工能力。（六）信息功能配送中心不仅实现物的流通，而且也通过信息处理来协调各个环节的作业，协调生产与消费。信息化、网络化、自动化是配送中心的发展趋势，信息系统越来越成为配送中心的重要组成部分。四、配送中心作业流程供应商