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1、2012年上半年投诉情况表公司投诉件书面投诉电话投诉网络投诉已处理未处理累计同比本季累计本季累计本季累计产险121-22.44%12196399131201寿险145-11.58%203158105391441合计266-17.13%305012120441226422012年上半年财产保险公司投诉情况表公司投诉件书面投诉电话投诉网络投诉已处理未处理本季累计本季累计本季累计人保2534142100250太保212361800201平安3259162102320天安200120020大众300121130华泰0000000
2、00中华100010010永安111000010太平000000000华安100010010大地500450050安邦200120020阳光700670070都邦100110010天平711560070永诚200020020中银000000000民安100110010渤海000000000人寿财险501240050安诚000000000华农200220020长安责任100110010三星000000000紫金200220020日本财险000000000乐爱金000000000三井住友000000000东京海上000000
3、000国泰财险000000000浙商财险000000000合计121121963991312012012年上半年人寿保险公司投诉情况表公司投诉件书面投诉电话投诉网络投诉已处理未处理本季累计本季累计本季累计国寿4558183205450太保243591712240平安192471411190新华700470070泰康100110010友邦211010020信诚522230050太平12575500111民生100010010生命400440040国泰000000000北大方正000000000光大永明000000000中宏
4、200220020和谐保险000000000平安养老000000000中德安联000000000华夏000000000华泰202000020人民健康000000000人民人寿100110010恒安标准111000010中意人寿300130030金盛311020030阳光600251160长城200020020幸福人寿300030030大都会000000000长生人寿000000000太平养老100110010利安100110010信泰000000000合计145203158105391441
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