竞争优势策略分析模式的分析架构ppt课件.ppt

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1、競爭優勢策略分析模式的分析架構產業構面分析分析變數1、產業關鍵成功因素2、企業營運功能特性產業競爭策略群組企業策略定位市場構面分析競爭對手企業價值縺顧客需求差異矩陣策略意圖矩陣關鍵成功因素核心資源創新SWOT分析創新評量1產業構面分析產業構面分析是將企業所處的產業環境,根據其競爭策略劃分成四大競爭策略群組,並針對每一策略群組進行:產業關鍵性成功因素分析→瞭解影響企業經營績效的關鍵性因素。企業營運特性分析→處於不同的競爭策略群組的企業,在不同關鍵性成功因素的影響下,必產生不同的組織營運特性需求。2產業構面四大競爭群組多元化經營市場導向經營低成本營運能力獨特技術能力廣窄

2、低成本羞異化競爭領域競爭策略成本的競爭優勢集中於狹窄常的競爭構面擁有技術上差異的競爭優勢專注於產業最終顧戶需求的滿足及市場的開拓擁有產品及技術其他多元性技術能力3四大競爭策略群組—獨特技術能力獨特技術能力:擁有技術上差異化的競爭優勢擁有專精的競爭領域專注於某種專門研發技術的累積及創新發展將此技術移轉及應用至不同的產業領域參與產業技術規格及標準的制定獨特技術能力的經營型態,意味著其關鍵性的成功因素在於技術的研究發展即「技術導向」的經營型態。4四大競爭策略群組—低成本營運能力低成本營運能力代表企業擁有成本上的競爭優勢,但產品集中於狹窄小競爭構面,專注於產業的製造與生產效

3、率的滿足,成本降低為其最主要的經營重點。企業經營型態是如何取得經濟規模、提升製造效率,量產速度並藉成本的優勢來形成進入障礙。→生產導向或成本導向5四大競爭策略群組—市場導向經營市場導向經營代表企業專注於產業最終顧客需求的滿足及市場的開拓,企業品牌與形象的建立、產品的多樣化、服務及行銷網路。→市場導向的經營型態。6四大競爭策略群組—多元化經營多元化經營:代表企業擁有成本上的競爭優勢,以及較為寬廣的競爭構面。除了擁有所處產業的產品及技術外,還擁有其他相關性產業的多元性技術,並能掌握範圍經濟的優勢。→多角化經營,掌握技術的多元化,資金上的彈性運用。7企業營運功能性分析舉例

4、來說市場導向經營的企業,必須發展行銷能力、產品設計工程、強調品質及企業形象上的累積與提升。低成本營運模式的企業,必須能提升製造程序、工程設計技術並加強員後管理8市場構面分析辨認及瞭解競爭者辨認競爭者四大競爭策略瞭解競爭者產業關鍵成功因素掌握程度9相對關鍵成功因素的創新評量競爭者企業本身產業關鍵成功因素創新評量企業實質競爭優勢企業核心資源優勢10企業核心資源分析公司基礎活動利潤人力資源管理技術發展採購作業服務行銷與銷售輸出後勤生產作業購入後勤企業經營優勢企業核心資源支援性渚動主要活動甲11企業核心資源分析(續)組織結構、企業文化人事制度與教育訓練、員工忠誠與向心力研發

5、環境與文化、資訊與智慧財產權的掌握、技術創新能力採購彈性、與供應商的關係後勤支援能力庫存管理能力模組化生產能力生產的彈性與效率規模經濟市場掌握能力品牌與企業形象國際行銷能力價格/品質產品創新程度甲12顧客需求分析影響顧客購買決策的因素可歸納成下列二類:與產品有關的因表:如,價格高低、廣告效果、促銷與售後服務,行銷通路的多寡及種類、企業形象及品牌。與顧客有關的因素:如,顧客的職業、教育程度、所得程度等因表。顧客需求分析市場區隔購買動機分析13創新矩陣創新種類:產品(Product:P1)→是指有關於產品、價格、通路及促銷等行銷四P的相關性活動。製程(Process:P

6、2)→是指有關生產或製造的活動項目。組織(Organization)→代表企業運作中具有整合性及綜合性的活動。創新性質→包含此一策略要素的可達性及對企業的衝擊性。漸近性(Incremental:I)是指容易達成並對企業所造成的衝擊很小。系統性(System:S):是指較難以達成並對企業所造成的衝擊很中等。突破性(Breakthrough:BT)是最不容易達成並對企業所造成的衝擊程度很大。創新強弱分析:針對每一策略分析要素,進行影響的強弱分析,並給予一數量評量結果。XL,L,M,S,O等符號表示之,代5,4,3,2,1等。14市場構面的創新矩陣MLLXLSO產品(P1

7、)製程(P2)組織(O)漸近式改變(I)系統性改變(S)突破性改變(BT)影響種類影響性質影響強度:XL,L,M,S,O權重分數:5,4,3,2,115企業優勢創新矩陣LLSXLXLOXLLO企業價值鏈分析經營優勢核心資源P1P2p3企業核心資源分析創新性分析企業優勢創新矩陣16產業優勢創新矩陣XLLMXLLMLXLO企業本身產業關鍵成功因素P1P2p3競爭對手分析創新性分析產業優勢創新矩陣17競爭對手創新矩陣LLMLLMXLXLO競爭對手產業關鍵成功因素P1P2p3競爭對手分析創新性分析競爭對手創新矩陣18顧客需求創新矩陣LLOLLOMLO顧客購買動機市場區隔

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