社会调查方法电子教案ppt课件.ppt

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1、第六章问卷调查法一、问卷调查法的概念和种类二、问卷设计三、问卷调查的实施四、问卷调查法的特点及运用一、问卷调查法的概念和种类1、概念:问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。(1)问卷调查是标准化调查,即按照统一设计的有一定结构的问卷所进行的调查。(2)问卷调查一般是间接调查,即调查者不与被调查者直接见面,而由被调查者自己填答问卷。(3)问卷调查一般是书面调查,即调查者用书面提出问题,被调查者也用书面回答问题。(4)问卷调查一般是抽样调查,即被调查者是通过抽样方法选取的,而且调查对象一般较多。(5)问卷调查一般是定量调查,调查的主要目

2、的是通过样本统计量推断总体。图示调查目的设计问题依据调查问卷邮寄、直接询问等方式搜集调查资料进行统计分析得出结论▲问卷调查的关键是设计问卷。2、问卷法的种类问卷法自填式问卷代填式问卷报刊问卷调查邮政问卷调查送发问卷调查访问问卷调查电话问卷调查报刊问卷调查,就是随报刊传递分发问卷,请报刊读者对问卷做出书面回答,然后按规定的时间将问卷通过邮局寄回报刊编辑部。邮政问卷调查,就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷,请被调查者按照规定的要求和时间填答问卷,然后在通过邮局将问卷寄还给调查者。送发问卷调查,就是调查者派人将问卷送给被规定的调查对象,等被调查者填答完后再派人回收调查问卷。访问问卷调查,

3、就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题,然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。返回二、问卷设计1、问卷的概念及基本结构2、问卷设计的基本原则3、问卷设计的基本步骤4、问题及答案设计5、问题的语言及提问方式6、问题的数量与顺序7、问卷设计时应注意的问题1、问卷的概念及基本结构基本概念问卷:是社会调查中用来收集资料的一种工具。问卷的类型自填式问卷访问式问卷基本结构问卷的四个必然要素调查问卷的题目调查(说明信)与填表说明信问卷的主题内容(问题及答案)调查实施情况记录还可根据需要设计问卷编码调查问卷的题目作用:使被调者(或填表人)迅速了解(明确)问卷的意图,增强其参与的兴趣。确

4、定题目的原则:鲜明、准确、易于填表人理解。返回调查(说明信)与填表说明信调查(说明信):是写给填写者的简明短信。作用:让被调查者迅速明确调查目的、内容和要求,消除其紧张和顾虑,争取其支持与合作。填写说明信(指导语):告之填写者如何填写问卷。返回问卷的主题内容从内容上可分为四种关于事实的……关于行为的……关于原因或理由的……关于态度或情感的……关于环境的……例如:年龄、性别、职业等等例如:是否常干某事、是否做过某事。既可以直接了解对象本人,也可以通过他人了解对象例如:为什么这样,为什么那样……例如:赞成、不赞成,同意、不同意。例如:家庭、工作单位、居住社区……返回关于问卷的编码编码:对问卷中的

5、问题(题目)与答案用数字所表示的代码。通常有两种:预编码,在建立问卷时即可建立编码,应答实际上就提供了编码。后编码:在调查表已回收和各反应已被评判以后才进行编码。两种编码的优缺点预编码的优缺点:应答者在回答问题时即提供了数字编码,编码者不必阅读全部问卷内容并为每一个答案编码,可以节省劳力。调查表本身就可作为定义编码意义的编码册,不必另外再做编码册。缺点是不适用于不可预测答案类型和数目的问题后编码的优缺点:主要优点在于让编码者在编码前确知应答者作出了哪些回答,这可使资料处理简单化。后编码允许研究者用单个变量代表复合答案,因为可以用不同数字表示各种答案的组合。后编码的缺点是阅读所有调查表内容,再

6、给答案编码,耗费大量时间和经费。返回2、问卷设计的基本原则(1)把为被调查者着想作为问卷设计的出发点。主要错误有:问卷设计得很长,问题太多,需要填答的量太大。问卷中要求被调查者进行难度较大的回忆和计算。(2)对阻碍问卷调查的因素有明确地认识。问卷调查实质上是调查者与被调查者之间的一种社会互动过程。主观障碍:即由被调查者心理上和思想上对问卷产生各种不良反应所形成的障碍。包括:(A)畏难情绪;(B)顾虑重重;(C)漫不经心;(D)毫无兴趣;客观障碍:指被调查者受自身的能力、条件等方面的限制所形成的障碍。包括:(A)阅读能力的限制;(B)理解能力的限制;(C)表达能力的限制;(D)记忆能力的限制;

7、(E)计算能力的限制。(3)从多个不同角度来考虑问卷的设计工作:调查目的的影响;调查内容的影响;样本性质的影响;资料处理分析方法的影响;问卷使用方式的影响;调查经费和时间的影响。返回3、问卷设计的基本步骤(1)探索性工作:最常见的方式,是问卷设计着亲自进行一定时间的非结构式访问。(2)设计问卷初稿:卡片法;框图法。(3)试用:客观检验方;主观评价法。(4)修改定稿返回4、问题及答案设计问题的形式:(1)开放式

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