现代管理原理ppt课件.ppt

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1、第三章现代管理原理第一节系统管理原理第二节人本管理原理第三节动态管理原理第四节责任管理原理第五节效益管理原理9/30/20211第三章现代管理原理第一节系统管理原理一、系统的概念二、系统的特征三、系统原理要点9/30/20212第三章现代管理原理一、系统的概念(一)概念系统是指由相互联系和相互作用的若干部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。每一个系统包括四个方面:一、从周围环境中获得系统运行所必需的资源;二、通过技术和管理等过程促进输入与输出的转化;三、向组织所存在的环境提供产品或者劳务;四、环境对组织所提供的产品和劳务做出反馈。

2、9/30/20213第三章现代管理原理1、任何一个系统都可以分成两个或两个以上不同的要素。2、系统的结构是指系统内部的诸要素和子系统相互联系、相互作用而形成的秩序、结合方式和比例关系。它是决定系统的特征和功能的最基本因素。(二)对系统的认识9/30/20214第三章现代管理原理3、系统具有把投入资源变成未来产出的作用和效果,这就是系统的功能,它是系统在一定内部条件和外部环境下所具有的达到预期目标的作用和能力。系统的功能是由系统各要素之间及其外部环境之间的物质、能量和信息的交换活动过程来实现的。4、环境是系统存在、变化、发展的必要条件。系统

3、的环境是指系统外部影响系统功能的各种因素的综合。9/30/20215第三章现代管理原理二、系统的特征(一)集合性(整体性)这是系统最基本的特征。一个系统至少由两个或两个以上的子系统构成。构成系统的子系统称为要素。即系统是由各个要素组成的,这就是系统的集合性。9/30/20216第三章现代管理原理二、系统的特征(二)层次性(有序性)系统的结构是有层次的,构成一个系统的子系统和子子系统分别处于不同地位。由于系统层次的普遍性,因而系统概念本身就具有层次性,有系统、子系统、子子系统等等。系统是相对而言的,各层次是客观存在的。9/30/20217第

4、三章现代管理原理二、系统的特征(三)相关性系统内各要素之间相互依存、相互制约的关系,这就是系统的相关性。它一方面表现为子系统之间的关系,系统的存在和发展是子系统存在和发展的前提,因而各子系统的发展要受到系统的制约。例如,国民经济中的工业、农业、商业等子系统的发展,受到国民经济这一系统的制约;另一方面,表现为系统内部子系统或者要素之间的关系。某要素的变化会影响另一些要素的变化,各要素之间关系的状态,对于子系统和整个系统的发展,都可能产生不同的结果。9/30/20218第三章现代管理原理三、系统原理要点(一)整体性原理(二)动态性原理(三)开

5、放性原理(四)环境适应性原理9/30/20219第三章现代管理原理(一)整体性原理整体性原理指系统要素之间相互关系及要素与系统之间关系以整体为主进行协调,局部服从整体,使整体效果最优。从系统利益的整体性来说:大多数情况下,局部与整体是一致的;当局部利益和整体利益相冲突时,局部利益必须服从整体利益。从系统功能的整体性来说:系统的功能不等于要素功能的简单相加,而是往往大于各个部分的总和,即“整体大于各个部分的总和”。这里的大于,不仅指数量上大,而且是指各个部分组成一个系统后,产生了总体功能,即系统功能。9/30/202110第三章现代管理原理

6、(二)动态性原理系统作为一个运动着的有机整体,其稳定状态是相对的,运动状态是绝对的。系统不仅作为一个功能实体而存在,而且作为一种运动而存在。系统内部的联系就是一种运动,系统与环境的相互作用也是一种运动。9/30/202111第三章现代管理原理(三)开放性原理任何有机系统都是耗散结构系统,系统与外界不断交流物质、能量和信息,才能维持其生命。所以,对外开放是系统的生命。9/30/202112第三章现代管理原理外部信息反馈网络企业系统外部环境转换过程产出投入顾客人力财力物力信息企业开放系统示意图9/30/202113第三章现代管理原理(四)环境

7、适应性原理系统不是孤立存在的,它要与周围事物发生各种联系。系统对环境的适应不是被动的,而是能动的,那就是改善环境。环境可以施加作用和影响于系统,系统也可以施加作用和影响于环境。9/30/202114第三章现代管理原理第二节人本管理原理一、人本管理的概念二、人本管理准则三、人本管理的方式9/30/202115第三章现代管理原理中国有名俗话“天时地利不如人和”。世界上一切科学技术的进步,物质财富的创造,一切社会生产力的发展,一切社会系统的运行,都离不开人的劳动、人的服务与人的管理。在管理系统中,管理的资源包括人、财、物、信息等,其中人是最积

8、极、最活跃、最有主观能动作用的因素,因而也是首要因素;管理活动的目标和组织任务的制定,管理目标的完成,取决于人的积极性、主动性和创造性的调动与发挥。管理应“以人为中心”,充分发挥人的聪明才智,

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