物流系统组织结构的分析与设计ppt课件.ppt

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1、第二章物流系统组织结构的分析与设计学习要点了解物流系统组织的历史演变过程及主要组织形式；熟悉和掌握供应链环境下物流系统组织的概念、特征；深入了解掌握物流系统组织的分类、内涵和主要特点；掌握物流系统组织设计的影响因素、决策过程和步骤第一节物流系统组织的历史发展物流组织的出现和发展是人们对物流认识不断提高的结果。50年代以前物流仅仅被看作是生产和流通的附属职能，物流的组织责任遍布企业或工厂的各个部门，企业没有正式统一的物流组织，物流是分散在组织内不同职能中的一系列互不协调的、零散的活动，企业物流处于职能分散化、管理分离化阶段。50年代末企业出现了对物

2、流活动的归类，将两个或更多的物流功能在运作上进行归组，才真正拉开了企业物流组织发展的序幕。物流组织的演进大体可分为以下四个阶段一、20世纪50年代以前：物流组织的萌芽阶段20世纪初，随着工业化进程的加快、大批量生产和销售的实现以及军事后勤水平的迅速提升，出于降低采购和销售成本的需要，在美国和西方一些发达国家，开始出现了物流管理组织的萌芽。1918年，英国犹尼利弗的商人哈姆勋爵成立了一个“即时送货股份有限公司”，公司的宗旨是在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商和用户的手中，这一事件被认为是独立物流组织最早的文献记录。图2.1物流系统组织萌芽阶段

3、实例图首席执行官/经理营销制造财务需求分析售后服务送货分销渠道退货处理物料需求计划仓储制造运输采购预算库存控制信贷信息管理投资计划二、20世纪60年代：物流功能整合初始化在该阶段，分散的物流系统组织结构进一步演化为简单功能集合的物流组织结构，直线型物流系统组织和参谋型物流系统组织就是其中两种比较典型的组织形式。其中，直线型物流系统组织是一种按基本职能组织物流系统部门的组织形式，当物流活动对于一个企业的经营相对比较重要时，企业常常会采用这种模式。在这种组织结构中，物流系统管理的各个要素不再作为其他的职能部门，如财务、市场、制造部门的从属职能而存在，

4、而处于并列的地位,集中归纳在实体流通等物流部门。物流经理对所有的物流活动负责，负责对企业物流总成本的控制，在解决企业的经济冲突时，物流经理可以和其他各部门经理平等磋商，共同为企业的总体目标服务。相对直线型组织，参谋型物流系统组织则是一种按照职能不同设定的组织，它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来，基本的物流活动还在原来的部门中进行，物流管理者起一个“参谋”的作用，负责物流与其他几个职能部门的协调合作。图2.2物流组织整合初始化实例总经理财务制造实体流通行销管理咨讯系统设施规划生产排程工业工程物料管理原料存货控制原料仓库采购物料需求规划订单运输成

5、品流通仓储顾客销售订单服务成品工厂仓库流通系统规划成品存货控制（工厂及流通）信用查核运输预测三、20世纪80年代：物流组织功能整合完全化进入20世纪80年代，信息技术出现了重大应用突破，大规模集成电路在计算机中的广泛应用使信息技术有了突破性进展，信息技术的发展使一体化物流运作系统成为可能。同时，随着管理者越来越多地意识到功能整合的好处，受到利益的驱使，许多企业或管理者开始尝试设计或实现一种完全的物流整合组织，企图将物流职能完全独立出来，并将其提升到一个更高的组织权力和责任的地位上去。伴随着物流管理领域的上述变化，20世纪80年代初期，物流一体化组

6、织的雏形出现了。图2.3物流组织功能整合完全化总经理物流副总经理规划控制物流支援物流资源规划包装物料搬运工程仓储存货控制运输物料搬运工程订单处理需求规划功能规划生产排程容量规划物流需求规划物流作业采购制造支援实体流通图2.4明尼苏达矿业制造股份有限公司物流管理组织图工业和消费部门以及公司执行董事会副主席和执行副总经理生命科学部门和公司服务执行副总经理国际运营执行副总经理董事会主席和首席执行官秘书物流助理副总经理物流助理副总经理职员管理客户服务经理分销业务经理物流服务和供应链管理经理运输经理包装、工程经理国际物流经理工程、质量和制造服务高级副总经理

7、人力资源副总经理市场营销副总经理研究和开发高级副总经理财务和行政服务高级副总经理法律事务和总顾问高级副总经理四、20世纪90年代到目前：从功能整合向过程重构转移矩阵组织是最典型的一类运用型物流组织。在该类组织的规划和设计中，常常必须注意以下几点：①所有的努力必须集中于客户的增值方面，物流经理必须从顾客的角度来思考。②以程序来管理物流活动的挑战是必须将完成物流活动所需的所有技能实时有效地整合，不论这些技能是属于哪个功能部门的专长。③在一个过程框架中完成的工作应该有利于综合，从功能到过程为导向的根本改变，在程序内完成的工作应能激发出综合效益。图2.5

8、物流组织整合完全化实例图总经理制造工程市场营销运输财务和会计产品物流其他项目生产计划采购需求确定产品设计销售预测运输需求信息处理仓储保养