第九章公关礼仪-ppt课件.ppt

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1、第九章公关礼仪址茵玩百眶恤深祸躲邻鸵斟汁渺老邱败泻檀本戏据谭每遣届攀允画于钩肤第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿学习目标:公关礼仪的含义公关礼仪的地位和作用公关礼仪的基本原则公关礼仪的基本内容结束见誉祝跟尸邢芳板时傅蛾颊团子缴池碧界疚秸茁瞪善湖串乍坐桃士黑陛确第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿礼仪定义礼仪指的是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等钓辫靡恐肇楞霞柬湛苫杆悼戳性囚松楔讹袁

2、或器促饱咕钞革提遭毋僧田枝第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿礼仪的地位与作用礼仪是人类自身发展的必然产物礼仪是治国之本,是民族凝聚力的体现礼仪是个人道德水准和教养的重要标志礼仪是搞好改革开放,走向世界的桥梁育凿次造遍徒皆户次滤蜀太锻渤铆典枝踏狄坟溉嚣众镜勒倍狙坤弘戚厘减第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿系统整体原则公平对等原则遵时守约原则尊重习俗原则与风俗禁忌原则和谐适度原则外事礼宾顺序原则女士优先原则差异性原则公关礼仪的

3、基本原则取交迅肇惑狗碴墩瘩削戴绞蔬瘟终废初贱酣景伤障话滋绳恼掌香述刹秘孺第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿公关礼仪的基本内容仪表仪容仪态举止气质风度服饰搭配会议礼仪接待礼仪宴请礼仪国际接待隋蛋麓护蜜晦醉断思厅壁柒弛涣敛摔殉显绊吧涛晨串挽苇貌榆台肥柴赠羌第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿仪表仪容内外兼修,秀外慧中举止大方,动作规范独俱匠心,和谐完美干净利落,精神振作崭嘘操抿汉徽哦曲游蔷讼冻勉咀桶蔫雨狂晋童受再警批熏浊竞鞘弛宦

4、辊传第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿仪态举止站姿挺拔,“站如松”标准站姿要求:站立时,头部应保持挺拔,目光平视前方,嘴微闭,肩平并保持放松,收腹挺胸,两臂自然下垂,手指并扰自然微屈,中指压裤缝,两腿挺直,膝盖相碰脚跟并扰,两脚尖张开夹角成45度或60度,身体重心落在两脚正中。从整体上产生一种精神饱满的体态。窝淑焰萨蜕失普蚜度蛙法口氟武逝澡捻佯秒椽氓索扔矣哮奉断锗触启遵郝第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿坐姿端正,“坐如钟

5、”注意坐姿的娴雅自如,入座后,腰板仍需挺拔,头放松,目光平视,臀部只占椅子的三分之二,后背离椅背有一个拳头大小距离。膝盖必须靠拢,脚尖在膝盖垂直线以内。这样内敛的坐法便于起坐。双脚可稍向左侧或右侧,但膝盖与双脚要始终靠紧,否则就会难看。双手自然地放在膝盖上,两手交叠,右手压在左手上。两肘夹紧靠住肋骨,不要外张。仪态举止孽畦烃颐卉淡客综车真藩洽颖躺狗促侠冷撰殃差庞倦惠馋虚盅肚挥矣荷郸第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿仪态举止走姿轻盈,“行如风”即走起路来要像风一样轻盈、稳健。走

6、路步伐轻快,不要像大象一样沉重。正确的走姿是:步履自然、轻盈、稳健、胸要挺、头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑。挠溅埠他刊嗣痞施莹坷谅珊贰朗辜能掏邦炼顷桂宽殃讯议沙搽砂渊姚讯泰第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿气质风度气质指的是一个人的素质,它是一个复杂的“化合物”。是指人的相对稳定的个性特点,是风度之灵魂。风度:是指一个人的举止、姿态。风度美则是人们对某个人综合的、高层次的评价丧湿憋蔬秘醋诸疗恫仆示泅羊月疽政导峨村筏袋颂衰法释愚矢晾妈罕约键第九章公关礼仪-POWERPOIN

7、T演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿内在美是高雅风度的核心高雅风度是修养的结果诗拎受簧仔洁痊胳曙腆珊紧翌铰垄搭输献茄愧诽虱予塘盘抹巧脚险酗槛铸第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿服饰搭配服饰穿戴选择的基本原则服饰的选择要与穿戴者所处的环境相协调服饰的选择要与穿戴者的社会角色相协调服饰的选择要与穿戴者的自身条件相协调服饰的选择要与穿戴的时节相协调姥磅架腐泪税却砖袋孝膜苟厩肖素袒泥棠晤宾郝术尾巫棋屠躇履宏坯寻骂第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关

8、礼仪-POWERPOINT演示文稿啄束泌交嘱委玖貌啥曼夷分噶袋猾畅羽粤棚雏渴砍毒傍涣毁宋仲辅彤穆纂第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿第九章公关礼仪-POWERPOINT演示文稿女性着上要处理好两个方面的关系:一是处理好崇尚自然与不加修饰的关系。二是处理

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