信息系统工程监理概论课件.ppt

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1、信息系统工程监理概论（第3部分）主讲：沈廉教授北京时代鼎典信息技术有限公司11第八章信息系统工程监理组织与管理第一节信息系统工程监理单位第二节信息系统工程监理的组织结构第三节信息系统工程监理机构人员分工与职责第四节监理机构和人员的行为规范与职业道德第五节监理组织的运营与管理（附：监理取费）2第一节信息系统工程监理单位（一）定义：具有法人资格，取得国家或省市主管部门信息系统工程监理资质证书，主要从事信息系统工程建设监理的企业或事业单位。（二）监理单位的执业资质（1）北京地区（2002年认可的地方资质）（2）全国信产部于2002年至2004

2、年颁布了3个文件《信息系统工程监理暂行规定》（信部信［2002］570号文）《信息系统工程监理单位资质管理办法》和《信息系统工程监理工程师资格管理办法》（信部信［2003］142号文）《信息系统工程监理资质等级评定条件（试行）》的通知（信计资［2004］010号）3（三）信息系统工程监理单位的资质条件（1）人员素质（2）专业配套能力（3）从事监理的经历与业绩（四）监理机构定义：信息系统工程监理机构是对于某个信息系统工程建设项目而组成的完成监理业务的临时性的组织。机构由总监理工程师、监理工程师以及监理员（或监理助理）构成；在机构内实行总监

3、负责制。4（五）监理人员（1）监理人员的条件1、足够的教育水准和较广博的专业知识2、较丰富的工程实践经验3、较强的工作能力（控制能力、管理能力、综合能力及沟通协调能力）4、道德品质（事业心、廉洁奉公、合作精神、服务精神）（2）监理人员的个人执业资格1、依据：文件2、申报程序：培训考试申请审批5（六）监理设施与工作条件（1）办公场所（2）技术装备1、计算机2、测试仪器3、通信与交通（3）工作条件1、规范、标准与样本2、质量保证体系3、测试工具与软件6第二节信息系统工程监理的组织机构（一）基本构成：决策层、协调层和作业层安排时要考虑：合理的

4、管理层次合理的管理跨度合理的部门划分合理地确定职能依据如下7项原则安排机构：集权与分权统一专业分工与协作统一管理跨度与分层统一责权利一致才职相称效率原则弹性原则7二、监理单位的组织形式可分为直线型和矩阵型对于人数不多的中、小型企业建议采用矩阵型、其效率较高、弹性较好董事会总经理（总工）监理部1监理部n监理组监理组监理组监理组8矩阵制监理单位结构董事会总经理（总工）事业部1事业部2事业部n项目监理组1项目监理组2项目监理组39三、信息系统工程项目发包模式与监理模式委托一家监理单位监理委托多家监理单位监理建设单位监理单位承包单位外包单位建设

5、单位监理单位B监理单位A承包单位A承包单位B10委托一家总承包(代建制)时的监理模式监理单位总承包设计集成系统外包建设单位监理单位设计分包集成分包系统分包软件分包总承包（代建人）11（四）监理机构的组织形式1、直线制结构2、职能制结构3、矩阵型结构12第三节信息系统工程监理机构人员分工与职责（一）总监理工程师机构最高负责人，其职责：组成监理机构，确定人员岗位职责；主持编写监理规划，审批细则；审查分包单位的资质；检查监督监理人员工作，适当进行调配；主持监理工作会议，签发监理文件指令；审定承包单位的开工报告、进度计划及技术方案；签署承包单位

6、的申请、支付证书、竣工结算；审查并处理工程变更；主持工程质量事故的调查处理调解合同争议、处理索赔，审批工程延期；组织编写监理月报、阶段报告、专题报告、及总结报告；审查承包单位的竣工申请，参与工程的竣工验收；主持整理项目的监理资料；负责机构的日常工作、指导监理人员开展工作。13（二）总监代表（三）监理工程师当总监不在时负责监理机构的工作，其职责为：按总监授权，行使总监的部分职责与权力；负责总监指定或交办的特殊监理工作。不能替代总监做的工作如下：主持编写监理规划，审批细则；签发开工令、停工令；审核竣工结算；处理合同争议、索赔、审批工程延期；

7、调配监理人员。一般按专业分，其职责为：编制监理细则；负责本专业监理工作的实施；指导与督促本专业的监理人员的工作；审查承包方提交的文件，提出意见，必要时上报总监；负责本专业工程的验收；定期向总监汇报本专业监理工作状况；根据监理情况，做好监理日记；参与编写监理月报及其他报告；负责设备、材料、软件的进场验收；审核本专业的工程计量；14（续上）（四）监理员或监理助理职责为：在监理工程师指导下，开展现场的监理工作；对现场承包单位的工作量与状态进行记录；按设计与标准，对于施工质量进行检查和记录；对于现场发现的问题，向监理工程师报告；做好监理日记与有

8、关的记录15第四节监理机构和人员的行为规范与职业道德一、监理组织的行为规范无论对于监理单位、机构以及在其中工作的每一个人员都应该遵守如下四条八个字的规范：守法诚信公正科学16二、监理人员的职业道德建设监理协