经纪人通关试题B.doc

经纪人通关试题B.doc

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1、区域:姓名:系统号:(c)1.关于行业未来的说法,正确的是A.从业人员平均年龄降低,素质不变B.互联网深刻影响行业,完全成为中介公司的合作伙伴C.协会作用加大,推行执照制度D.行业社会地位不会有变化(d)2.下列关于链家地产的叙述哪一项是错的?a.链家地产刚成立的前两年只做租赁中介,没做买卖中介业务。b.链家地产的第一家店是甜水园店。c.链家地产的董事长是左晖先生。d.链家地产在2008年时店数首次超过400家。(c)3.我打电话开发房源时,对方口气不好,用激烈的言词把我骂了一顿,说他没有房子要卖,叫我们以后别再打电话吵他,我觉得非常气愤。这时,我该怎么做?a.电话中不可以对客户不礼貌

2、,要骂客户也得等挂下电话后再骂,避免客户听到b.严肃告诉客户我们也只是执行工作,请他口气放尊重些c.向客户致歉,并表示若他真不希望我们再打去,可协助他取消电话记录d.致歉后赶紧挂断(a)4.以下关于经纪人买卖业绩分配的标准描述正确的是?A.经纪人录入房源,无论录入完全共享范围区域或非完全共享范围区域房源,均可得10%的房源录入业绩。B.房源所属人不一定要选择房源所在区域范围内的经纪人。C.房源实勘人可从房源所属人业绩中分得10%的房源实勘业绩。D.经纪人作业时可拿钥匙,如未拿钥匙即成交,则钥匙委托业绩默认为成交人的业绩。(c)5.社区开发应选择的地点是?A.人流量小、待售房源集中、以往

3、交易量大、安全性合适B.人流量大、待售房源集中、以往交易量小、安全性合适C.人流量大、待售房源集中、以往交易量大、安全性合适D.人流量大、待售房源分散、以往交易量大、安全性合适(d)6.客户寻找房源的途径,描述不正确的一项是:A.通过经纪公司门店寻找B.通过朋友介绍C.通过网络寻找D.通过业主资料(b)7.店面接待结束后在信息录入过程中,以下哪一项做法是错的?A.第一时间将真实有效的信息录入系统。B.信息可重复录入。C.信息录入前要加以核实,尤其是电话的真实性确认。D.信息要完整录入。(b)8.以下哪一项不属于房屋的四气?A.暖气B.灭火器C.天然气(煤气)D.空调(b)9.以下哪一项

4、不属于网络端口使用要点?A.线上发贴的技术B.有时间就刷新房源C.前后台相结合检查D.关注点击量和来电量(d)10.以下不属于外出登记的填要求?A.房源编号B.出去时间C.客户姓名D.客户电话

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