精彩的管理理念.doc

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1、SMT发展到今天，已经不仅仅是纯技术领域，有着更广泛的内容值得我们探讨。薛竞成先生在这方面应该是做了许多，也有许多值得我们一读的文章。以下他在2000左右写的系列文章：中国SMT用户目前最需要些什么？-需求篇 要想很成功的搞SMT生产，一个厂家必须兼顾到管理、技术、人事和设备工具四大要素。很可惜的是，在我所接触到SMT厂家中，甚少有能很好的兼顾到的。这是相当令人遗憾的一种现象。但从另一个角度来看，一间工厂若能看清这点而快速采取相应行动的话，那他要在同业中身处领先地位并不是件难事。本文的编写目的，就是希望通过对国内一般工厂在这四方面的表现程度的反映，提供给读者一些发展的考虑点。如果能因此而

2、引发SMT工业界带来革新或高技术的快速发展，更是笔者的荣幸。 中国的电子生产工业，在改革开放后的发展可谓神速。而作为电子生产技术主角的表面贴装技术SMT，也相应的得到大量的引进。这种现象主要是由两种因素造成，一是国内本身的改革需求，另一是国内庞大市场对外国的吸引力。刚刚进行改革的中国电子生产工业，不论在资金或技术上，都得依赖外国。外国资金和技术的引进，不会是没有代价的。因为没有一家公司会从事对本身毫无好处的工作。不论其眼光是否准确，在其把资金技术投入的背后肯定有其如意算盘。所以对一个国家来说，这种以依靠外来协助为主的做法，只能是在发展的过渡时期使用，长远来说还是必须学会自己的一套能力。 

3、外商投资中国，不外是为了它庞大的市场以及低廉的生产成本。而仍有许多公司或项目不愿进入中国的，却是因为国内在品质、管理、效率和制度方面的不足，还不能抵消在成本及市场机会上能带来的好处的缘故。中国的生产成本，如所有其他发展国家一样，将会日渐不断的增高，而且是在比他人还快的速度在增长。在这过程中，工厂的品质、管理、效率和制度方面都必须跟得上，甚至超越成本的增长率才能保持这工厂的竞争力。以目前中国SMT工业界的情况，若要朝着提高竞争力，甚至只是维持竞争力的方向走，什么是最需要的呢？ 国内所缺乏的，最主要是资金和知识两大方面。资金的来源，一来自国内（通过生产），另一来自国外投资。自己赚来的资金必须

4、通过有效率和高品质的生产，而吸引外来的投资也赖于国内能提供良好效率质量对成本比的条件。所以总的来说，提高生产效率和质量才是目前国内急需的。而这除了认清方向、执行的决心外，更决定于是否具备相关的知识了。我这儿指的知识包括管理和科技知识。让我们先探讨科技知识的引进情况。 国内目前的情况，还是以采用外国科技为主。外国技术的引进，有两个主要途径。一是通过供应的形式，主要是在生产设备和工具方面。另一是通过技术合作。由于国内技术水平比起工业先进国暂时还有一段差距，在设备方面的供应几乎都为外国技术所占有。作为供应形式的引进，商务利益优先是可以理解的。原本在自由市场上不同供应商间的竞争应是带来更好的技术

5、实质。但很可惜的，在国内这种现象并不普遍存在。原因何在？我相信主因有以下几个。首先是设备技术的引进绝大部分都通过中间代理商。造成这情况是因为从事代理的公司在商业上的灵活反应、生意头脑以及中国内部的国情所致。我们暂且不论这个。应正视的问题是，在商业上的这些精英确实对技术的转移起着不太好的影响。过热的商务活动和激烈的价格竞争导致用户对技术实质的迷惑。甚至使市场上长期出现了如先选设备而后计划生产产品的可悲现象。'老王卖瓜'，为了生存而须'自夸'是必然的。但若此'瓜'是复杂的'高科技瓜'，而此'老王'是位经验口才都好的'老王'，问题就可能出现了。其实在SMT界中也往往是这情况。买瓜都会选错，更何

6、况是高科技设备技术。另一原因是能力的问题。当然也有一些'老王'是全心希望协助用户的，可惜都心有馀而力不足。虽然'老王'都经过一些培训，但也不外是对设备的原理、使用等基本方面的培训。技术深度和宽度一般都不够。不能在技术上全面和正确的协助用户。这情况有时不只是发生在代理身上，在原产者身上也常见，原因是技术转移非他们的目的，所以在这方面也不会有足够的准备。所以在通过供应商引进技术上，虽是个主流，却存在着立场和能力的问题而不理想。（先进设备的引进的同时也要求对设备的使用、维护、修理的先进技术的引进，这个也就需要从设备厂商的手中直接引进才有可能做到，但如果从中间代理商手中拿过来的先进设备，也就会很

7、可能失去里很多对先进设备的配备技术。代理商往往只能代理设备的真实性，而不能代理呈软性的设备技术知识，把一些最重要的东西过滤掉了） 引进技术，国内的另一种常见做法，是通过和外国公司的合作来取得技术。出发点不错，但效果却不佳。因为合作的目的，对一般外国投资者来说，好处是更快速的利用国内低成本的优势，以及国内的庞大市场。有些情况也能从合作上得到直接利益（如配合设备、元件和'技术'的转让或销售）。但决不会是为了把技术带入中国。外来投资者也许