康复科护士长年终工作总结2020年工作总结.doc

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1、康复科护士长年终工作总结2020年工作总结  一年的工作又已经结束了,即将面临的年底便是需要对已经完成的工作进行总结。下面是由为大家整理的“康复科护士长年终工作总结2020年”,仅供参考,医院的工作总结是医院朋友总结一年工作成果,展望未来一年工作计划的年度重头戏,整理了各医院总结文章,可以顶部搜索栏中找到您需要的文章,供您参考,希望能帮助到您。。  康复科护士长年终工作总结2020年(一)  康复科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用一年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。  随着

2、“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展,康复科积极按照活动安排,组织科室学习、制定整改措施,落实管理年活动要求。  开展“医疗质量管理年”活动的目的,是规范医疗服务行为,提高医疗护理质量,增强医院的社会信任度和病人的就医安全感,为达到这一目的,科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组,由xx主任指导,细化分解“xx医疗质量管理年医院评价标准”各项条款,并逐一落实。如依据“标准”健全各项流程,由相关人员把关进行监督考核,每周院周会后集体反馈讨论,确保发现一个问题,就重视这个问题,并快速的解决这个问题。如病人反映做

3、治疗等候时间长,科室便多方联系新购二台中频治疗仪,延长推拿师工作时长,采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人,需卧硬板床,科室便联系厂家为科里增做硬板床,以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。  在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人,“我们多说一句话,病人就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心,正是这种团结的、和谐的流程配合,康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上,受到病人的表扬与肯定。  康复科护士长年终工作总结2020

4、年年(二)  20xx年是我院继续加强基础建设和完成主业转型的重要一年,在院领导的直接领导和部署下,我院坚持有所为,有所不为的原则,成功的完成了由接待会议为主向以医疗为主的转型,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,配合院领导的意图和安排,我们康复理疗科的全体医务人员较好的完成了院领导布置的各项医疗、体检和省级干部接待工作,现将工作情况总结如下:  一、以行动促发展,做政治敏感的明白人  今年年初,以xx为总书记的党中央提出了深入开展保持共产党先进性教育的活动,除党员同志积极参加外,我们科的同志也都能够服从院党委的安排适时地参加到这次保持共产党员先进

5、性的教育活动中,并对今后疗养院的建设和希望提出了宝贵的意见。全科同志都能够坚持以xx理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xxxx会精神和中央关于xxx发展与稳定的战略部署,在工作中以高标准要求自己,树立良好的形象,全心全意为广大病员服务。  二、从严要求自己,做遵章守纪的老实人  严格执行规章制度是提高医护质量,确保安全医疗的根本保证。  1、今年我科再次重申了各级医护人员职责,明确了各类岗位责任制和医疗工作制度,如病人首诊制,病人第一时间入院,当班医生就要首先对病人进行检查和处理,责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔吊针的不

6、良现象。  2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来从未发生大的医疗差错。  3、认真落实内科医疗护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备了急救操作处置盘。  4、坚持每日交接班制度及晨间医生查房、医疗护理,使病人能够及时得到诊断和治疗,预防了并发症的发生。  三、加强医护人员医德医风建设,做广大病员的贴心人  1、积极落实医疗行为规范十不准,在日常工作中落实文明用语,注意搞好医患关系。  2、积极开展健康教育,对住院病人进行满意度调查,并对满意度调查中存

7、在的问题提出了整改措施。  3、科室不定期召开工休座谈会,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。  四、提高医护人员业务素质,做医疗战线的能干人  1、要求在职人员进行自我充电,加强业务学习,提高业务水平,并做好学习笔记。  2、与计算机管理相关人员交流,尽快使医务人员都能够熟悉计算机的操作。积极参加院内、院外的内科,康复科和护理知识的学习,提高专业知识水平。  3、加强了危重病人的护理,坚持了交接班制度和特殊病人的病情交流。  4、坚持了医疗业务查房:由院领导和上级医生定期到病区进行了医疗和护理业务查房,对医疗诊断、治疗措施进行探讨,以达到提高业

8、务素质的目的。  5、今年我科所有医务

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