企业间国际营销管理ppt课件.ppt

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1、企业间国际营销管理基础市场开发部Highlightingcurrentresearchandfindingsinmarketingmanagement流程营销管理基础国际营销企业间的营销国际市场进入方式资源布局和组织结构国际组织行为学国际项目管理工具和技术跨国公司财务管理国际营销师案例、故事、生涯和点缀目录第一部分：营销管理的分析、计划、执行与控制第一章序第一节课程的内容和目标第二节本课程的特点第三节营销的趋势第二章营销管理中的概念第一节评估营销的作用第二节通过质量、服务和价值建立客户满意度第三节通过以市场为导向的战略计

2、划来赢得市场第三章分析市场机会第一节管理营销信息和衡量市场需求第二节审视营销环境第三节分析市场和购买者行为第四节分析行业和竞争者第五节市场划分和选择目标市场第四章营销战略制定第一节市场贡献，差别化定位战略第二节新产品战略第三节产品寿命周期战略第四节为市场领导者、挑战者、跟随者和夹缝生存者的战略第五章营销方案制定第一节产品线、品牌和包装的管理第二节服务和产品支撑服务企业的管理第三节定价策略设计和规划第四节营销渠道的选择和管理第五节广告、促销和公共关系管理第六节销售人员的管理第七节直销和网上营销管理第六章营销活动的实施和控制

3、第一节组织第二节实施第三节控制第二部分国际营销第一章政府的作用第二章文化的作用第三章国际营销调研第四章国际化产品战略第五章进入国际市场的准备第六章开发国际分销渠道第七章国际营销人员的特质第三部分企业间的营销第一章企业市场和企业购买者行为分析第二章现代企业的采购方式第三章企业市场划分方式第四部分国际市场进入方案设计第五部分附件营销管理工具通用格式营销调研建议书营销调研报告营销计划营销业绩评估报告序Marketingissobasicthatitcannotbeconsideredaseparatefunction.Itis

4、thewholebusinessseenfromthepointofviewofitsfinalresult,thatis,fromthecustomer’spointview…Businesssuccessisnotdeterminedbytheproducerbutbythecustomer.第一章序第一节课程内容和目标1.本课程是为工业企业进入国际市场面对企业用户而设计，即通常所为的BusinesstoBusiness2.本课程主要包含三部分内容，（1）营销的分析、计划、执行和控制基础知识（2)国际市场营销和（3）

5、企业间市场营销三部分主要内容；第一部分是第二部分和第三部分的基础；如果有可能的话可能穿插一部分案例和联系企业的实际第一部分：营销管理的分析、计划、执行与控制第二节本课程的特点本课程设计的内容可能与通常的市场营销不同，不仅包括了国际市场营销和企业间市场营销，因为本课程的主旨是介绍以市场为导向的企业如何做市场营销，因此，可能涉及企业经营过程的大部分内容。对普遍认同的概念和想法也有所改变，比如汉文的市场可以用英文marketplace这个词翻译过去，而营销要用marketing来表达，本课程的核心关键词就是营销。现在对本课程可

6、能涉及的2个主要概念在这里进行澄清，以贯穿本课程的始终：第一章序市场（Market)的概念:英文Market是拉丁文mercari的衍生，意思是买或贸易，（从此有商人Merchant)它的词根是merx意思是商品（Goods),所以市场是商品买卖和交易的地方，现在它涵盖的范围简单到农贸市场一直复杂到描述一整个经济体（象欧洲市场）或变幻莫测的资本市场（比如股票市场）或者按照某种特性划分的市场(比如21-30岁的成人市场），这个词在国家间可能更重的包含诸如民族、文化、宗教、国家、政治或社会团体等要素；营销(Marketing

7、)的概念:营销是一个社会和管理的过程，通过这一过程，个人和团体通过创造、提供和交换其他个人和团体的有价值的产品来满足他们的需要；第一章序第三节现代营销的趋势强调质量、价值和顾客满意度强调建立和维护客户关系强调管理业务流程和整合业务职能强调全球思考当地营销强调战略联盟和网络强调直销和在线营销强调服务营销强调高科技产品营销强调文化营销第一章序营销作用变化的过程第一章序生产财务人事营销生产财务人事营销生产财务人事营销生产财务人事营销顾客生产财务人事营销顾客相等相对重要主导客户中心客户中心营销整合营销管理中的概念Marketin

8、gconsistsofallactivitiesbywhichacompanyadaptsitselftoitsenvironmentcreativelyandprofitably第二章营销管理中的概念第一节评估营销的作用经济全球化的企业经营1）很多行业的公司开发它们的产品时用全球范围的组装生产线；2）生产在本国时用