企业职能设计ppt课件.ppt

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1、第九章企业职能设计第一节企业职能组织设计概述第二节职能组织结构模式第三节企业职能组织结构模式选择箭肯膏鹰嘉赃讹狄唤荷增留觅母骸浓锄桐毋霓氓剂众埔藩函埋鼻判佰份谓企业职能设计企业职能设计第一节企业职能组织设计概述有效灵活的组织结构是组织适应环境变化，谋求生存发展机会，在日益激烈的竞争环境中赢得优势的保证。诸浅偿沃腺镇仟阵秉脖兔鹊钥聘唆埋虎凯泵镰结掘瞻猩黔浅琴谱该鸿醚阴企业职能设计企业职能设计案例：三株公司三株在辉煌时期拥有的财富中有五项国内第一：最大的顾客群、最全的营销网络、品牌在保健品行业排在第一位、营销人才最多、销售额列保健品行业第一。无成本广告模式/企业电视形象片/专

2、家义诊/患者见证发展轨迹：93年30万100多人94年1亿95年20亿96年80亿97年70亿15万员工93年成立注册资金为30万元，97年的净资产48亿，并且资产负债率为0。组织结构从长颈鹿到恐龙引进日本企业的模式成立了制造中心、营销中心、财务中心、组织认识中心--四个轮子的框架结构。——横成立了总部，省、地区、县（市）、乡（镇）和村。——纵1997年在地区一级设立300多家子公司、县级设立2210个办事处、乡镇设立13500个工作站。腐族足晾嚎叫特讲胖疹狭相击座秃期谰帖表陋夷割死僵球唤樟振拷莽问恰企业职能设计企业职能设计一、职能组织设计的必要性企业职能设计：设计一套符合

3、企业需要的职能组织结构。古典管理学把组织作为企业管理的一项基本职能。现代管理强调组织是有效管理的重要手段，职能组织结构是实现企业战略的组织保证。新中国成立初期，我国国有企业的职能组织体制是按照苏联模式来建立的，这套企业职能组织体制机构有两个特点：（1）根据计划经济体制的要求建立的。具有封闭、全能、执行、集权等特征。（2）它是按传统的组织理论建立的。存在分工过细、部门多，协调不够，“扯皮”多等缺陷。总特征：机构臃肿、用人太多、分工过细、效益低下、负担沉重胆亲屉燕砒靴扮昏默手己亨蚂赃赤身刑宛歉屉祸兽涡铺惭好呀邱婿傣硬球企业职能设计企业职能设计二、职能组织设计的内容和程序（一）职

4、能组织设计的内容静态组织设计——企业职能组织结构的设计动态组织设计——企业职能组织结构正常运行所需各项管理制度和方法的设计职能组织设计的三种情况：新建企业原有职能组织结构出现较大问题或企业的目标发生变化职能组织结构需进行局部的调整和完善。（二）职能组织设计的程序唬乖笆犯荔磺融赠固亲篮盅郁边奠元诫挎唬鳞健蛀安钩妆巳恰隆蹭尸姥蒂企业职能设计企业职能设计1.设计原则的确定2.职能分析和设计3.结构框架的设计4.联系方式的设计5.管理规范的设计6.人员配备和训练7.激励制度的设计8.反馈和修正三、职能组织设计的原则（现代组织设计的一般原则）1.目标明确化；2.分工协作；3.精干高效

5、；4.因人设职与因事设职相结合；5.统一指挥；6.责权一致；7.有效管理跨度和管理层次；8.集权与分权相结合；9.稳定性与适应性相结合；10.效率直稠贡蚀胞骨肌免署所迪目矫苏究割幽嘴慈猪奶累违胎裹抡巡峦淑抿锚意企业职能设计企业职能设计四、组织结构设计组织设计的任务：是建立组织结构和明确组织内部的相互关系设计结果：提供组织机构图、部门职能说明书、岗位结构图、岗位职责说明书、岗位工作标准、业务流程与管理标准。1、组织结构图组织结构图描述的是一个组织内部部门的设置情况及其各部门之间的关系。与其相对应的是部门职能说明书。所谓部门是指具有独立职能的工作单元的组合。在组织结构设计过程中

6、，首先要根据组织目标体系明确为了实现组织目标必须开展哪些工作，并将这些工作按方便管理的原则进行部门化。腿砒拜嵌域肋丑萍瘦侥堰邹匝读摘既茹永拈弊糠他戊侩凡否瓮穴溜拔路魂企业职能设计企业职能设计某公司营销中心研究发展中心综合管理中心客户服务部营销管理部销售分支机构技术管理部技术开发部人事部财务部行政事务部神扫劝粳堑沮港授滔项涪采翱匡觅瓤档扣牵襄品民逗渔乎蔑焕眼系不窝升企业职能设计企业职能设计2、部门职能说明书部门名称：市场部上级部门：营销中心下属部门：无协作部门：销售部、客户服务部部门本职：市场信息调研、营销策划、广告宣传和市场管理部门宗旨：为企业经营管理提供准确的市场

7、信息并为销售部门提供促销支持3、岗位结构图岗位是由一组有限的工作集合而成的。与岗位相对应的是责任与权力。在设计组织权力结构时，组织岗位图是非常有用的，它表明了组织中的各种岗位及其岗位之间的权力关系，如图，每一个岗位用方框表示，权力关系用直线、虚线表示。龋慢工班苔蝴拇虹赁秦撮膘跨涯中枝妊寒硝亩禹捣瞅簇志勋栅绎总俏篙坛企业职能设计企业职能设计副总经理总工程师副总工程师市场部经理技术服务部经理罐类销售部经理营销总监品管部经理质检部经理品质总监采购部经理各制罐部经理制罐总监生产管理部经理总调度设备管理部经理技术开发部经理技