以核心能力为中心的供应链管理ppt课件.ppt

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1、以核心能力为中心的供应链管理林健安讲授第一部分用价值塑造企业核心能力核心竞争力及核心能力或和新技能。在知识经济时代，企业需要利用核心能力为基础，建立新的竞争力来创造价值。什么是企业核心能力□获得很高的市场份额，利润就会接踵而来；□保持高增长率，利润也将增加。缺乏核心能力的竞争观念□在错误的企业设计之下的增长。□高速增长。脱离现实的高速增长，虽然带来快感，但也带来对管理的挑战。□将企业业务延伸到一个以前未打算进入的客户群。缺乏核心能力增长的危险缺乏核心能力的竞争导致的结果对外降低价格对内降低成本无利润区市场以市场为中心，销售量越大越好。以市场为导向，市场越大越

2、好。1、缺乏核心能力的竞争导致的结果资金的投入，增加的仅是产量和市场面积经济黑洞市场市场做得越大，产品销售的就越多。产品价格越低，市场就做得越大。2、利润区[价值区]没有了吗□利润随着价值发生了转移1、可能带来高盈利的价值区处于不断变化和移动之中；2、新经济的特征不是均衡，而是流动------客户和价值区总是在变化。□总裁生命周期与价值转移□总裁制造了企业的成功。但在企业发展的路途上，发生变化的往往是总裁的认知模型（管理周期、傲慢与认识误差）。认知模型的刚性化促使总裁生命周期短化。影响企业价值转移的四个因素□经营策略与价值转移□经营策略是一个不断向消费者提供

3、服务并从中获利的完整系统。当经营策略与消费者需求偏好之间的适应机制被打破时，价值发生转移。影响企业价值转移的四个因素□产品生命周期与价值转移□众所周知，任何一个产品都有一个生命周期，无视产品生命周期的存在，将使企业陷入困难和危险的境地，他将影响企业从研究与发展到财政的每一个细节。。影响企业价值转移的四个因素□消费者需求偏好与价值转移□消费者需求偏好的变化，刺激了价值转移的发生，同时也为新的经营策略打开了机会之门。无视消费者需求偏好，就象盲人走路，不知前进的方向。影响企业价值转移的四个因素价值转移的方式：行业间的转移价值流入稳定价值流出塑料业钢铁业价值转移的方

4、式：企业间的转移价值流入稳定价值流出甲企业乙企业价值转移的方式：策略间的转移价值流入稳定价值流出IBM系统集成IBM主机系统高瞻远瞩关注价值转移□经营策略与顾客偏好、产品、总裁认知之间是一种不断变化的动态关系。□价值转移是不可避免的，只有持续不断的分析价值转移的规律，才是企业真正重要的头等大事。价值转移的三个阶段流入阶段稳定阶段流出阶段有限的竞争高成长高利润竞争平缓市场稳定利润稳定竞争激烈销售下降利润低利润时间三普利的价值战略观T坚持以客户为中心的战略设计坚持以利润为中心的战略控制。。三普利价值战略设计四要素T客户模型战略控制经营理念经营业务战略1234三普

5、利的客户模型研究步骤□选择你的客户□根据公司的特长，在客户群体中选择和区分最适合它的、或最有能力提供服务的客户。三普利客户需求决策系统T产品功能价格社会影响商品化程度成本渠道······整个客户经济系统产品产品本身产品的延伸与扩展三普利客户需求延伸系统T客户需求与客户偏好□需求是指客户对其欲购商品功能和特征方面的追求；□偏好分析则可以揭示出何种经营策略能为客户创造最大效用并使企业获利；□产品只能满足客户的需求，而经营策略可以满足客户的偏好。满足客户的经营理念□经营理念是企业经营策略的过滤器，能为企业提供一个不断的向消费者提供服务并从中获利的经营策略。□偏好分

6、析可以揭示出何种经营策略能为顾客创造最大价值并使企业获得利润。发现价值区域拓展你的价值链，是寻求价值区域的最好方法。在价值链的上游或下游，那一个区域能够影响整个价值链？三普利价值战略控制理论T三普利价值战略案例库山东佳诺心康股份有限公司研究设计瓣膜生产瓣膜销售临床手术跟踪检查案例：佳诺心康的核心能力设计消费者反映三普利价值战略模型-价值链模型瓣膜健诺心康产业心脏病患者供应商三普利价值战略模型-配电盘式模型□配电盘模型在某些行业，许多厂商和许多客户发生交易，双方交易成本很高。这就会导致出现一种高价值的中介服务。这种服务的作用像一个神经中枢机构，其功能是在不同的

7、供应商与客户之间建立一个沟通渠道，从而降低了买卖双方的交易成本。佳诺心康的核心能力设计模范医院特许经营管理中心商业资产管理中心健诺心脏健康产业创新前创新后客户选择医院心脏病患者经营理念产品精湛的技术战略控制品牌/市场领先品牌业务范围产品心脏健康产业佳诺心康的核心能力设计心脏健康技术心康药业第三方心康医疗心康教育心康器械第三方以心脏健康技术为核心能力的佳诺三普利价值战略案例库深圳光明发光材料应用研究所价值战略的设计过程□基本情况□困境□解决思路□模型设计□实施效果三普利价值战略模型-服务方案模型0利润时间□服务方案模型为了了解客户而投资，帮助客户设计解决问题的

8、方案，与客户建立良好的关系，这是在新经济竞争中可能是