从优秀到卓越修订ppt课件.ppt

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1、优秀公司能否转变为卓越公司，如果可以，怎样才能做到？作者：这次历时5年的不懈探索卓有成效。其中有些结果令人惊奇，与传统的看法截然相反。但是有一点可以肯定，就是我们相信，只要采纳我们得出的一整套观点并认真贯彻执行，几乎所有的公司都能极大地改善自己的经营状况，甚至可能成为卓越公司。本书结构第一章优秀是卓越的大敌第二章第5级经理人第三章先人后事第四章直面残酷的现实（但决不失去信念）第五章刺猬理念（三环内部的简化）第六章训练有素的文化第七章技术加速器第八章飞轮和厄运之轮第九章从《从优秀到卓越》到《基业长青》后记答疑篇第一章优秀是卓越的大敌“令死神望而却步的，是

2、永无止境的好奇心。”—贝里尔·马卡姆《乘夜向西》本章结构１、研究动机２、研究目的３、研究方法４、研究项目１、研究动机作者受到麦肯锡公司旧金山办事处的总经理比尔·米汉启发：《基业长青》这本书所写的大部分公司自始至终都非常卓越，这些公司有像大卫·帕卡德和乔治·默克那样的创始人，从一开始就塑造了公司的卓越气质。但是大多数公司都是中途觉醒，发现自己只是优秀公司而非卓越公司。它们该怎么办呢？２、研究目的探索从优秀公司成长为卓越公司的内在机制。找出影响优秀公司转变为卓越公司的潜在因素。３、研究方法先找出了一些公司，它们实现了从优秀到卓越的跨越，并至少将这一业绩保持

3、15年之久。精选出一批未能实现这一跨越或实现了跨越但不能持之以恒的公司作为对照公司。将上述两组公司进行对比，发掘出其中最根本、最显著的有效因素。４、研究项目第一阶段：搜索第二阶段：与什么相比第三阶段：黑匣子之内第四阶段：从千头万绪到理念明晰第一阶段：搜索（１）目标公司选择标准：其累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平，此后有一明显的转折点，在随后的15年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的3倍。（２）选择范围对在1965至1995年这30年中，出现在《财富》500强排名榜上的公司进行了系统的搜索和筛选，最终确定了11家实现跨越的公司。（３）

4、附加说明第一，一个公司表现出的从优秀到卓越的模式必须独立于本行业；倘若整个行业都是如此，我们就放弃这个公司。第二，除了采用累积股票收益率之外，不采用任何附加的指标，以免带入个人的偏见。第二阶段：与什么相比两组对照公司（１）直接对照公司指的是在跨越点与实现跨越的公司在同一行业，拥有相似资源、相同机会，但却未能实现跨越的公司。（２）未能保持卓越的对照公司指这些公司在短期内实现了从优秀到卓越的跨越，但却未能保持这一发展势头，不符合持久性的要求。总共挑选了28家公司。11家实现从优秀到卓越跨越的公司（以下称实现跨越的公司），11家直接对照公司和6家未能保持卓越

5、的对照公司（以下称间接对照公司）列表如下：全部研究对象实现跨越的公司直接对照公司间接对照公司雅培公司普强公司宝来公司电器城公司赛罗公司克莱斯勒公司联邦国民抵押协会大西部金融公司哈里斯公司吉列公司华纳-兰伯特公司孩之宝公司金佰利-克拉克公司斯科特纸业乐佰美公司克罗格公司大西洋-太平洋茶叶公司特力得公司纳科尔公司伯利恒钢铁公司菲利普莫里斯公司R·J·雷诺烟草公司皮特尼·鲍斯公司信件和文件复印机公司沃尔格林公司爱克德公司富国银行美洲银行第三阶段：黑匣子之内（1）研究过程对每个案例进行的深层分析，收集了过去50年甚至还要早发表的有关这28家公司的所有文章。经过

6、系统的分析，将这些资料归入战略、技术、领导等类别。接着，采访了实现跨越公司的大多数主管，他们都在公司跨越期位居要职。还进行了一系列大范围的定性和定量分析：从收购到经理人薪酬，从商业策略到公司文化，从人员裁减到领导风格，从财务分配比率到管理层的更替，不一而足。（2）我们的研究活动就好比是在窥视一个黑匣子。在此过程中每走一步，就好像又安装了一盏灯，照亮从优秀到卓越过程中的内在机制。如下图所示：黑匣子里是什么？优秀业绩卓越业绩（3）研究方法将实现跨越的公司与对照公司进行系统对比，并找出二者的差异所在。本书中的所有理念都是直接从数据中得出的经验性推论，这个项目

7、并不是为了测试或证明某个理论，而是想直接在这些证据的基础上建立某个理论。（4）研究发现从公司之外请来的被奉若神明的名人做领导，往往对公司从优秀到卓越的跨越过程起消极作用。我们没有发现任何能将经理人的特定薪酬形式，与从优秀到卓越的过程联系起来的系统模式。实现跨越的公司不仅仅关注做哪些事才能成为卓越公司；它们同样也关注哪些事不该做，哪些事应该停止做。技术以及技术推动的变革，实际上并不能激发从优秀到卓越的跨越。技术能加速其转变，却不能促使其实现跨越。合并和收购在推动从优秀到卓越的跨越中并没有起到任何作用；两个平庸的公司，即使规模都很大也不可能变成一个卓越的公

8、司。实现跨越的公司不刻意创造转变、激励员工或是营造公司上下一致的气氛。在适当条件下，一切诸如责