市场调查报告教（学）案.doc

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1、..第二章常用财经报告文书第一节市场调查报告市场调查报告，指运用科学的方法，对市场的营销情况，对特定区域、特定类别的市场现状、发展趋势开展调查，获得资料，进行科学地归纳、整理、综合、分析、研究后，作出恰当的结论而写成的书面材料。市场调查报告的作用？市场调查报告是市场调查工作的最终成果，也是市场调研过程中最重要的一环。一份好的调查报告，能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用，同时，对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。三、市场调查的方法1．询问调查法。口头和书面两种方式，包括：

2、个别访问、调查会、问卷调查，应注意点面结合。2．直接调查法。用于产品和服务情况的调查，花费时间长，不易深入。3．实验调查法。这是以试行销售的方式进行的调查的方法，常见的展销会、订货会、博览会等都属此类。4．统计分析法。面广，成本低。1.按容来分：2．按服务对象分，可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。3．按调研围分，可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。4．按调研频率分，可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。5．按调研对象分，可分为商品市场调

3、研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告、投资市场调研报告等。五、市场调查报告的特点问卷设计.....一、调查问卷的涵义市场调查问卷是根据调查目的而以提问方式设计的问题集合。就是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。二、问卷设计的步骤1．确定信息资料2．问题的设计与选择3．确定问题的顺序（1）按问题的复杂程度，先易后难，由浅入深进行排列（2）问题的排列要有逻辑性，同类性质的问题应都安排在一起（3）开放型问题应放在问卷的最后4．问卷的

4、测试与修改三、问卷设计技术1．问卷设计的基本原则（1）容简明扼要（2）问题设计通俗易懂（3）便于对调查资料的分析与处理2．问题设计技术（1）用词准确（2）容具体（3）避免使用不可用之词（4）注意表达技巧市场调查问卷--设计案例了解20-40岁消费者对住房、汽车、手机等产品的消费需求变化。要求：简单的调查计划，设计问卷，总结和概括。市场调查问卷--设计案例前言各位朋友：您好！为了更好地了解20-40岁消费者对住房的的实际需求，我们特别开展本次调查活动，诚恳地希望得到您的支持和合作。请将您的真实想法告诉我们，我们会把得到的统计数据反馈给有关部门

5、，使得更多符合我们实际需求的住房屹立在我们的城市中，从而让我们的生活和城市建设更加和谐。我们对您的回答将严格。占用了您的宝贵时间，我们向您致以深切的意。.....同时感您的支持与合作！市场调查问卷--设计案例主体Ⅰ一、您目前家庭住房的产权性质为：　1．租赁房（ ）2．房改房（ ）3．商品房（ ）4．经济适用房（ ）5．集资房（ ）6．原有私房（ ）7．其他（ ）二、您打算购买哪种户型的住房？　1．一室一厅一卫（ ）2．二室一厅一卫（ ）3．二室二厅一卫（ ）4．二室二厅二卫（ ）5．三室二厅一卫（ ）6．三室二厅二卫（ ）　7．四室二厅一卫

6、（ ）8．四室二厅二卫（ ）9．跃层（ ）10．别墅（ ）市场调查问卷--设计案例主体Ⅱ您主要是通过哪几种渠道了解房地产及相关信息？【最多选三项】1．本地报纸（ ）2．电视（ ）3．广告（ ）4．杂志（ ）5．网络（ ）6．咨询朋友（ ）7．其它（ ）市场调查问卷--设计案例主体Ⅲ您选房时考虑的主要因素按重要程度选择依此是？【最多选三项】1．户型2．价位3．交通情况4．社区外环境及配套5．房屋质量6．升值潜力7．开发商品牌8．物业管理9．其它第一位：第二位：第三位：市场调查问卷--设计案例主体Ⅳ1．您对房地产市场发展有什么好的意见或建议。2

7、．您认为市未来楼房价格的发展趋势如何？三、市场调查报告的构成与写法（一）标题（二）正文1.前言2.主体3.结尾市场调查报告的写作市场调查报告分为标题、目录、前言、.....主体、结尾、落款、附件等几个部分。公文式，即调查者+调查对象+文种。如《省交通厅关于省私人轿车消费情况的调查报告》，通常情况也可省略调查者，只标明调查对象+文种，如《市小食品质量调查》文章式，可撮其要旨，也可提出问题，可单行也可双行，灵活多样，不拘一格。如：《地区电台广告谁最热？》《“泥巴”换外汇——瓷品出口情况调查》新闻式。刊发于报刊上的调查报告，也是一种新闻体裁，因此

8、，在标题的制作上和消息的标题制作要求相近。要求鲜明醒目，能抓住读者的注意力。如采取双行标题的形式，一般正题揭示主题，副题指明调查的地点、容或围，起限定作用。如：《端掉大锅饭　抓出