安踏区域经理培训教材ppt课件.ppt

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1、区域经理培训教材1、岗位职责和基本流程2、基础营销知识讲座岗位职责和基本流程营销管理中心组织架构区域客户经理岗位职责市场督导岗位职责专卖拓展岗位职责基本管理流程1、营销管理中心组织架构营销管理中心副总经理市场部培训部鞋业设计部顾客服务部物流部企划科公共关系科市场调研科专卖拓展市场督导外训专员内训专员东欧组亚太组中西区东南区外贸部北方区自营部服装科鞋品科成品库（鞋品）总经理助理服装设计部成品库（服装）2、区域经理客户职责隶属关系：直接上级：营销管理中心总经理直接下属：市场督导、专卖拓展职责描述：客户经理的主要工作对象是各分公司总经理

2、。全面负责对所辖区域客户和市场的管理，包括客户年度经营目标、年度计划、日常经营管理、销售网络的规划和提升等几个方面的工作，重点工作是对客户的管理，来保证决胜终端的实施。具体职责：区域年度经营计划的制定；代理分公司年度经营目标的制定；代理分公司年度经营计划的审定；代理分公司日常经营管理的监督和指导；代理分公司政策执行度的监控；2、区域经理客户职责对所辖区域代理分公司广告申请的审核；对所辖区域新开A类专卖店申请的审批；对所辖区域代理分公司的年度计划执行情况的追踪；对代理分公司进行月度或年度绩效考核；检查代理分公司库存状况，指导代理分公

3、司保持合理库存；产品选择指导；对市场督导和专卖拓展的管理和指导；对市场督导和专卖拓展的考核；市场信息的收集和整理，通过周工作总结将市场信息反馈回公司；通过市场一线调研和分析，对所辖区域中客户的网络进行规划；指导客户制定网络提升计划，全面提升公司终端网点的经营水平；制定区域培训计划，积极配合公司培训部工作，提高下属员工和所辖区域客户的素质。3、市场督导岗位职责隶属关系：直接上级：区域客户经理及自营部经理职责描述：向客户经理负责，对所辖区域的市场进行督导和管理，包括对代理分公司职员、经销商和专卖店等的具体指导和管理。具体职责：根据销售

4、计划，监督各分公司市场开拓、网点开发、客户管理等工作；检查各分公司对公司的价格政策、广告政策、促销政策的落实情况；市场信息的收集、汇总和分析；帮助客户经理制定分公司销售指标；对分公司市场督导进行指导和培训；帮助规划和协调区域销售策略和广告策略；3、市场督导岗位职责（续）对区域内客户和网点进行监督和指导；各类销售报表的填写和销售数据的分析；检查各地经销商的库存情况，指导经销商保持合理库存；定期填写周工作总结，及时反馈市场信息；了解各区域网点分布情况，协助区域客户经理制定网点规划方案；监督和指导经销商提升终端网点的经营绩效；帮助各地经

5、销商设计促销方案，并帮助其落实到位。4、专卖拓展岗位职责隶属关系：直接上级：区域客户经理及自营部经理职责描述：向客户经理负责，对所辖区域新开专卖店进行统一管理，包括拓展计划的制定和落实、开店申请的审核等具体工作。具体职责：专卖店拓展计划的审定；拓展计划实施督导；新开专卖店申请的审核；专卖店选址和装修的指导、验收；专卖店陈列的检查、验收；专卖店开业策划和实施；专卖店等级的评定；新开专卖店档案的管理；5.1、市场信息反馈流程物流部客户经理市场督导拓展专员市场调研科市场部经理周工作总结周销售报表信息汇总分析市场信息周报审批签字OKNO市

6、场调研数据营销管理中心鞋、服装设计部客户经理鞋业事业部服装事业部5.2、区域广告管理流程区域经理市场部经理营销管理中心客户/分公司企划科提出申请审核广告方案设计审批审批方案执行OKNOOKOK审核OK初步思路和意向审批OK5.3、专卖设计工作流程专卖拓展客户区域经理企划科市场部经理1、一般专卖店开店申请，由专卖拓展专员决定和实施督导即可。2、A类店开店申请，由专卖拓展专员报知区域经理，由区域经理审批决定，并对实际情况进行监控和监督。审批专卖开店申请审批2专卖效果设计审批开始专卖装修1设计资料归档NOOK装修过程督导实际效果图专卖店

7、档案实际效果监控和入档装修过程督导125.4、目标分解和计划制定流程区域经理营销总经理代理/自营分公司经销商制定年度经营计划经营目标分解区域经营计划制定分公司经营计划制定经营计划制定区域经营目标分解分公司经营目标分解经营目标落实5.5、企划方案申请和执行流程区域经理分公司企划科主管市场部经理审核OK分管副总活动企划申请企划要求批示企划方案设计审核企划方案执行OK方案执行过程监控方案审批OK活动情况总结审阅5.6、一般调研组织流程市场调研科市场部经理区域经理市场督导/分公司经理营销总经理市场调研方案审核审批市场调研计划实施市场调研市

8、场调研结果分析市场调研报告审批调研报告使用营销管理基础知识基础营销理论营销人员的自我管理市场调研简介一、基础营销理论营销思想的演变；市场营销过程；营销环境分析；确定细分市场和选择目标市场；制定营销组合方案——4PS理论市场营销计划的执行与控制1、营