南大管理学讲义 第二章ppt课件.ppt

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1、第二章管理理论的历史演变管理学从何处来?将向哪里去?学完本章后,你应该知道管理与其它研究领域的联系管理的历史背景经典管理理论现代管理理论当前的趋势和问题2021/10/1管理学2管理与其它研究领域的联系管理课程具有来自人文和社会科学的丰富遗产2021/10/1管理学3管理学人类学社会学心理学政治学哲学经济学管理的历史背景-12021/10/1管理学4历史背景管理理论现代管理理论经典管理理论管理实践管理思想科学管理行政管理官僚式组织组织行为早期倡导者霍桑研究决策理论学派管理科学学派经验主义学派权变理论学派系统管理学派管理的历史背景-2管理实践空中花园、金字塔、长城威尼斯

2、的早期企业模型2021/10/1管理学5管理的历史背景-3亚当·斯密工业革命机械力代替人力对管理技能提出了更高要求建立正式的管理系统需要正式的管理理论2021/10/1管理学6管理的历史背景-4管理思想小詹姆斯·瓦特与马修·鲁滨逊·包尔顿-实业家罗伯特·欧文-空想社会主义者查理·巴贝奇-数学家其他中国管理思想2021/10/1管理学7经典管理理论-科学管理重要贡献弗雷德里克·W·泰罗-科学管理之父主要工作四条管理原则搬运生铁块实验吉尔布雷思夫妇主要工作砌砖实验、分类体系亨利·甘特卡尔·巴思2021/10/1管理学8经典管理理论-科学管理今天如何应用科学管理消除浪费动作

3、选择最佳工人设计报酬体系2021/10/1管理学9经典管理理论-一般行政管理理论重要贡献亨利·法约尔-管理过程理论之父玛丽·帕克·福列特切斯特·巴纳德2021/10/1管理学10法约尔的四大贡献-1、21、管理的五个要素:计划、组织、指挥、协调、控制2、企业的职能不同于管理的职能。企业技术商业管理财务核算安全计划组织指挥协调控制2021/10/111管理学法约尔的四大贡献-3、43、管理教育的必要性和可能性。4、管理的十四原则。(1)分工(Divisionofwork)(8)集权(Generalization)(2)职权与职责(Authority)(9)等级链(Sca

4、larChain)(3)纪律(Discipline)(10)秩序(Order)(4)统一指挥(UnityofCommand)(11)公正(Equity))(5)统一领导(UnityofDirection)(12)人员稳定(StabilityofStaff)(6)个人利益服从整体利益(13)首创精神(Initiative)(SubordinationofIndividualIntereststotheGeneralInterests)(7)个人报酬(Remuneration)(14)集体精神(EspritdeCorps)2021/10/112管理学玛丽·帕克·福列特的主

5、要贡献共同的超常目标在消除组织冲突中的重要作用人的重要性“不要过度地依靠计划”授权的有关阐述2021/10/1管理学13切斯特·巴纳德的社会系统学说组织:协作系统正式组织的要素协作的意愿共同的目标信息沟通权威非正式组织的概念经理人员的职能2021/10/1管理学14经典管理理论-一般行政管理理论今天如何应用一般行政管理管理的职能理论怎样对待非正式组织经理人员的职能2021/10/1管理学15经典管理理论-官僚式组织重要贡献-马克斯·韦伯官僚式组织的6大特征2021/10/1管理学16官僚式组织应该具有劳动分工职业生涯导向非个人的正式的规则和法规正式的甄选权威等级经典管

6、理理论-官僚式组织权力的类型传统型个人魅力型法理型韦伯工作的重要性2021/10/1管理学17经典管理理论-官僚式组织今天如何应用官僚式组织不具有普遍性但仍使许多组织富有效率例:UnitedParcelService2021/10/1管理学18经典管理理论-理解组织的行为早期贡献2021/10/1管理学19组织行为早期的倡导者罗伯特·欧文18世纪晚期切斯特·巴纳德20世纪30年代玛丽·帕克·福列特20世纪早期雨果·芒斯特伯格20世纪早期经典管理理论-理解组织的行为霍桑研究照明试验梅奥的研究-人际关系学说霍桑研究的贡献2021/10/1管理学20HawthorneStu

7、dies经典管理理论-理解组织的行为今天如何应用行为方法行为科学的大量命题基础在组织管理实践中的运用2021/10/1管理学21现代管理理论-1决策理论学派代表人物:赫伯特·西蒙,《管理决策新科学》主要观点:决策是管理人员的主要任务,因而应集中研究决策问题管理科学学派起源:第二次世界大战主要观点:如果管理工作、制定决策是一个合乎逻辑的过程,那么,就可以利用数学符号或关系式来描述2021/10/1管理学22现代管理理论-2经验主义学派代表人物:德鲁克主要观点:通过分析经验或案例来研究管理问题权变理论学派主要观点:管理中要根据企业所处的内外部条件随机应变

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