医院管理概论第二章 医院组织管理ppt课件.ppt

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1、第二章组织管理2.1-2.4第一节概述组织的概念要素:系统、目标、结构、权责角色组织工作:组合分类、授予职权、协调分工组织的定义:组织是为了实现某种目标,而由合作意愿的人群组成的职务或职位的结构,是人们为了实现共同目标的一个系统集合组织管理的定义:通过设计和维持组织内部的结构和相互组织的目标而有效地协调工作的过程医院组织的概述为达到为病人提供医疗、保健、预防服务的目标所必须的管理活动加以组合分类,同时授予医院各类管理人员进行每一项管理活动所必须的职权,实现医院组织的管理职能,发挥医院组织的管理职能。组织理论的发展1、传统组织理论 传统组织理论是20世纪3

2、0年代形成的,也称为古典组织理论,强调以工作需要为中心,以努力完成工作任务为唯一目标,主要依靠权力来维系组织成员之间的相互关系.2、行为组织理论 行为组织理论是20世纪30至60年代形成的,是以人为中心的一种组织理论,它强调人际关系和信息沟通.3、现代组织理论 现代组织理论是20世纪60年代以来形成和发展起来的,是在传统组织理论和行为组织理论的基础上,为了适应各种情况的巨大变化而发展起来的系统权变性组织理论.组织管理的内容 组织管理的内容主要包括:组织设计,组织协调,组织变革组织管理的任务 规定每个人的责任;规定各成员之间的关系;调动组织中每个成员的积极

3、性组织的重要性 组织管理是管理人员执行计划的手段; 组织是生产的第四大要素; 组织对于提高组织活动绩效起着重大的作用.组织的分类按照形成方式正式、非正式组织按照组织的体制直线、参谋型、直线参谋、矩阵、其他复合型医院正式与非正式组织院长副院长各科室主任正式组织非正式组织午餐桌友非正式组织同楼层邻居非正式组织棋友部门部门是就是把整个组织划分为若干个管理单位,是建立组织结构的首要环节或基本途径。是组织中的一个明确的区分范围、部分货分支机构。部门的划分人数部门划分职能部门划分产品部门划分顾客部门划分市场部门划分地区部门划分工艺过程部门划分(一)诊疗部门目前我国医

4、院种类较多,20世纪50年代初,我国大多数医院是综合医院,进入60年代,我国已出现了妇产科医院、儿童医院、肿瘤医院、眼科医院、五官科医院、胸科医院、骨伤科医院、老年医院等专科医院。这些专医院诊疗部门的设置重点各有不同但与综合性医院的框架基本相似。在综合性医院中,诊疗部门通常包括门急诊诊疗部和住院诊疗部。(二)辅助诊疗部门辅助诊疗部门包括医院医技科室,如药剂、营养、放射、检验、超声、病理、麻醉、消毒、同位素、心脑电图、理疗与体疗、中心实验等医技科室。辅助诊疗部门开展专门技术和设备的辅助诊疗工作,是现代医院的一个重要环节。(三)护理部门护理部门主要包括住院护

5、理、门诊护理、保健护理、医技部门(如理疗康复)护理等,是一个贯穿整个医院功能范围的综合性部门,由护理部统一领导。较大规模的医院通常也将住院护理按病种或疾病系统分为不同的护理病区。(四)机关职能管理与后勤保障部门机关职能部门包括两大类。一类是党群部门,主要有医院党办、团委、工会等;另一类是行政组织系统如医院管理办公室、医务科、院长办公室、人事科、财务科等。后勤保障部门在医院中目前主要是总务科,它包括建筑、设备维修、物资库、车队、锅炉房、食堂、洗衣房、环卫清洁等,是医院诊疗护理工作的重要辅助部门(五)其它部门大型医院由于承担着医学科学的教学、科研工作,相应地

6、在大型医院中通常还没有科研教学部门,负责教学培训、科学研究及新药新诊疗技术开发工作的计划、组织、实施。我国较大规模的医院根据自身的专业特长,相继成立了各种临床实验室或研究室,配备了一定的人员和设备,成为开展临床研究工作的专业研究基地。我国综合性医院一般机构模式医院科研、教育科信息部护理部医务处(科)医院办公室人事处(科)财务处(科)总务处(科)医疗设备处(科)保卫处(科)急诊科(室)注射室挂号、门诊病案室预诊室门诊、临床、医技科室内科—各专科,外科—各专科,妇产科,儿科,中医科,骨伤科,眼科耳鼻喉科,口腔科,皮肤科,传染科预防保健科。药剂科,营养室,同位

7、素室,检验科,病理科,中心功能检查室,理疗体疗室麻醉科,中心手术室,中心消毒供应室,中心实验室,入院卫生处理室医院职能机构设置模式医院副院长办公室医务处(科)护理部科教处(处)人事处(科)保卫处(科)财务处(科)医疗设备处(科)总务处(科)供应后勤设备管理环境管理生活福利各临床、医技科室医院组织结构——一长三部制医院医疗副院长医务部各临床科室ICU病室预防保健科急诊科药剂科营养科临床检验科临床病理科血库放射科中心功能检查室麻醉科中心手术室康复科图书、信息科电子计算机室护理副院长(护理部主任)护理部各临床科科护士长—病区护士长、护士门诊部科护士长中心手术室

8、科护士长急诊科护士长ICU科护士长消毒器材供应室科护士长行政副院长行政部办公室人

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