不合格品预防、管理与控制教学提纲.ppt

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1、不合格品预防、管理与控制一、基本概念什么叫不合格？答：未满足要求。处置方式有哪些？挑选返工。返修让步接收退货报废2021/8/172二、不合格品控制的目的与方法答：防止不合格品的非预期使用或交付。答：先识别后控制。不合格品控制的目的？不合格品控制的方法是？2021/8/173三、监控范围来料生产过程成品退货2021/8/174四、不合格品的控制流程1、识别2、标识3、隔离4、记录5、评审：当量较大时，或对公司信誉与资金影响大时须评审。6、处置：包括以下几种：挑选使用、返修、让步接收、报废处理。2021/8/175五、识别不合格品识别不

2、合格：判断产品合格与否的依据或标准1、产品标准2、客户要求3、工艺文件4、检验文件5、样板6、上级的交代与叮嘱2021/8/176六、标识不合格品（1）2021/8/177六、标识不合格品（2）检验状态的标识标识“待处理”或“不合格”的标识。生产班组：不合格的半成品与原材料要标明“待处理”或“不合格”的标识。检验员在随机卡、流程卡或“返工单”的相应项目标栏内盖检验章，作为“不合格”标识。其作用是：具有可追溯性。最终检验：--------不合格牌标识。--------或写明（注明）不合格现象，如（漏电、拉裂、少孔、搞错型号、严重压痕、少工

3、序、用错材料等）标识中可体现如下内容⊙WHAT，什么事？（工作内容、品名）⊙WHICH，那些选择？（决定）⊙WHY，为什么？（目的）⊙WHO，什么人？（执行者/监督者/管理者或对策者）⊙WHEN，什么时候？（阶段/进度/时间表）⊙WHERE，什么地方？（地点/区域/空间）⊙HOW，如何做？（工作流程/作业步骤）⊙HOWMANY，多少数量？（程度/目标/指标）⊙HOWMUCH，多少费用？（成本）2021/8/178七、隔离不合格品■要求：与正常的合格品明确隔离。■1、红色黄色胶盘/物料框。红色代表报废，黄色代表需返工(生产现场)目前咱们公

4、司现状就是注塑这边直接仍废料框，不容易发生混淆，但是切割装配那边虽然也会有一个专门的箱子存放不合格品，但和合格产品没有明显区分，如果中途换人没有交接清楚就有可能发生挑选后的不良产品混入情况。■2、专门独立的不良品架。（主机厂，每个班组有一个不合格品架。）■3、划分不合格区域，不良品放在不合格品区域内。（针对退货或者返工产品）■4、生产区的摆放与其它产品不同，以示区别，然后按要求拉到维修或返工返修区处理。（生产现场需要返工）2021/8/179七、隔离不合格品不合格品与合格产品没有明显的区分，如果换人容易不清楚情况混入。八、记录不合格品在

5、规定的检验报告上正确记录不合格产品的型号、批次、检验日期、检验依据、不合格品的数量、检验结果。检验报告按规定予审核与批准。流程⊙进货检验：填写检验单--按规定的程序反馈.⊙生产过程:首件、制程巡检表--巡检报告全检报告.⊙最终检验:检验报告--成品入库检验报告全检报告.2021/8/1711九、评审不合格与不合格品一、进货检验：经检验主管以上人员签署处置意见（如果有特殊原因，可以由需求部门组织技术部、品质、生产、计划、采购相关部门进行评审）。二、过程检验：对批量不合格品，质量管理部组织相关部门和相关人员进行评审。三、最终检验：

6、质控部负责人审批处置结论，必要时，技术部参与评审。2021/8/1712十、处置方式（1）分三种1.进货不合格品的处置2.过程不合格品的处置3.最终不合格品的处置2021/8/1713十、处置方式（2）进货不合格品的处理1.退货2.让步接收3.要求供方采取相关的纠正预防措施4.我厂对连续多批不合格，某批大量严重不合格的供方，将安排人员对其审厂并对以后批次加严检验。2021/8/1714十、处置方式（3）过程不合格品的处置方式一般有：返工返修、让步接收与报废等几种。（1）处置结论为：返工返修，转至返工返修区处理或交相关责任单位与个人进行返

7、工。（2）处置结论为：让步接收，车间填写“让步申请单”经技术部审批，并提出技术与质控措施后让步使用。（3）处置结论为：报废，检验员通知废品所在部门（车间或班组或联系到相应的个人），填写“废品报废单”，并由检验员签署报告交质控部批准，对单一品种一次报废量或价值较大的，一般2000元以上的，经公司副总或总经理批准方可报废。对按四不放过原则处理。2021/8/1715十、处置方式（4）最终检验不合格处置方式一般为整批返工，对于可追溯到批次甚至具体不良产品的可部分返工或部分挑选返工处理。2021/8/1716●终检处理要注意■所有返工后需重新检

8、验与确认。■做好相应的记录。■合格后方可放行。■并强化对可标识性的管理。■按ISO的要求，成品不良中的让步产品需客户同意（书面同意或认可）十、处置方式（4）产品的可追溯性：主要包括三个方面：批次、生产日期和