国际企业的组织结构(ppt34)(2)教学提纲.ppt

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1、国际企业的组织结构(ppt34)(2)組織架構和獲利能力組織架構指公司的整體組織,包括正式組織結構控制系統及獎勵、組織文化、流程以及人。卓越企業獲利力要求三種情況:組織架構必須內部一致性策略和組織架構必須一致性策略、組織架構和競爭環境必須一致性組織結構人員組織文化流程控制系統及獎勵圖10.1組織架構組織架構控制系統:衡量子單位的績效標準評估經理人管理子單位的能力獎勵是酬償合適管理行為的方法流程:決策的方法執行工作的方法流程與決策責任在概念上是不同的組織結構文化:員工共同遵守的規範及價格體系人員:人員不只是指組織雇用的員工,還包括雇用策略、報償方式,以及留住員工和根據技能、價值和定

2、位的角度來看員工的類型如果公司決定將獲利力極大化,則必須注意架構中各部門的內部一致性聯合利華虛擬的組織架構歐洲企業集團清潔劑冷凍食品人造奶油法國德國西班牙圖10.2藉由明智的設計讓要素間的不一致減到最低垂直分化集權:有助於協調使決策與組織目標一致高階主管成為組織變革的一種工具避免相似的行動分權:高階管理者負擔太重激勵研發人員的投入允許更多的彈性可導致較好的決策可提高控制關心決策是在那個層級形成的.策略和集權全球企業集權多國本土企業分權國際企業核心競爭力集權營運決策分權跨國企業同時集權和分權水平分化地理區域企業如何決定本身區分成幾個子單位功能事業類型國際企業必須調和產品和地點之間的

3、衝突典型功能別組織結構圖10.3採購製造行銷財務高階管理者採購單位工廠銷售分公司會計單位功能性結構基本上此種結構是在公司的早期階段的演化過程高階管理團隊來協調和控制典型產品別組織結構圖10.4採購部門製造部門行銷部門財務部門採購單位工廠銷售分公司會計單位A產品事業部總公司B產品事業部C產品事業部產品別組織結構可能是下一個發展的階段。反映出公司成長至新產品易於協調和控制問題.每單位負責一項產品。半自主性且對自己的績效負責一個公司的國際部組織結構圖10.5國內部A產品線總經理國內部地區線總經理總公司國內部B產品線總經理國內部C產品線總經理國家1總經理(A,B,C產品)國家2總經理(A

4、,B,C產品)單位功能別功能別單位國際部組織結構已被廣泛地使用國內、國外營運可能產生衝突的問題成長能引導全球組織結構國際組織結構階段模型全球矩陣式結構全球地區別組織結構全球產品別組織結構國際部組織結構發展可選擇的路徑海外產品多樣性海外銷售店總銷售百分比圖10.6全球地區別組織結構圖10.7歐洲地區中東/非洲地區遠東地區總公司北美地區南美地區全球地區別組織結構企業較喜愛採用具較少的多角化區域經常是一個國家。自主性極高。有助於回應當地鼓勵分裂全球產品別組織結構全球產品部門A全球產品部門C總公司全球產品部門B地區1(國內)地區2(國外)功能單位圖10.8產品別組織結構傾向多角化的企業企

5、圖克服國際部組織和全球地區組織的協調問題相信產品價值創造活動應由全球部門來協調較弱的地方回應全球矩陣式組織結構圖10.9總部地區1地區2地區3產品部門A產品部門B產品部門C於此區經理屬於產品B和地區2矩陣式組織結構企圖滿足跨國策略的需要沒有運行的如理論上所說的那麼好衝突和權力鬥爭彈性的矩陣式結構整合機制協調的需要性:障礙;不同的管理導向不同的目標時間、距離和國界的分隔低高多國本土企業國際企業全球企業跨國企業正式整合機制整合機制複雜性的增加直接接觸聯絡者角色成立團隊建立矩陣式組織結構圖10.10簡單的管理網路圖10.11GBCDAFE企業內管理者之間的非正式接觸系統控制制度和獎勵控

6、制的形式:人員控制科層控制產出控制文化控制獎勵:依賴員工和任務用來改善不同單位之間經理人的協調需要因各國的制度和文化差異而進行調整警告:必須注意獎勵制度會產生無法預期的結果績效模糊子單位之間互相依賴的功能多國本土企業產出/科層控制全球/跨國企業文化控制控制制度四種國際企業策略互依性、績效評估模糊度及控制成本策略互依性績效評估模糊度控制成本多國本土低低國際化中庸中雍e全球化高高跨國低中庸高很高很高很高表10.1流程指組織中決策及執行工作的方式跨越組織疆界,亦超出國界能在組織的全球營運網路下在各地發展組織文化人們共享的價值觀和規範系統來源:創辦人和重要的領導者國家的社會文化企業的歷史

7、決策導致良好績效的結果文化維持:雇用和晉升實務報酬策略社會化的過程溝通策略組織文化和績效強勢文化:不見得是好事有時會產生良好績效,有時卻不適當內容是重要的調適性文化文化必須配合組織的架構文化不需要跨國移轉文化跨國企業多國本土企業全球企業國際企業強弱策略、組織結構與控制制度的整合多國本土型國際型全球型跨國型垂直分化分權核心競爭力集權其餘分權有些集權混合集權和分權水平分化全球地區別全球產品別全球產品別矩陣式協調程度低程度中等程度高程度非常高整合機制沒有少的多的很多績效模糊低程度中等程

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