如何成为优秀的品牌经理知识讲解.ppt

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1、如何成为优秀的品牌经理如何拓展西黛网络---已有资源主打品牌+副品牌:完整的SPA规划、从头到脚、由内到外;从DAY-SPA---HOME-SPA意外女人:满足女人为层面需求、潮流饰品、彩妆内衣课程规划---六大管理(头发、面部、曲雕、疼痛、情趣、沐浴)店面管理---营销锦囊、管理软件终端策略---终端促销、终端文化广告策略---专业与时尚结合、全国与地方互动培训机制---如何拓展西黛网络---已有资源代理商:团队素质、市场口碑、管理效率、网络资源、行业经验、个性服务个人:敬业程度(职业道德)良好心态(积极、自信)职业素养(专业知识)好的方法(经验)如何拓展西黛网络-

2、--现行政策2、现行政策何谓三级终端第一级:(全赢经理人俱乐部)生活馆、特约商户、专卖店、专柜等第二级:(美容天使俱乐部)各级美容天使、业务人员等第三级:(新女性SPA俱乐部)消费者如何拓展西黛网络---主要政策生活馆---要求:买断金、任务额、唯一性给予:物料支持(新的产品陈列柜、三脚架广告牌、衣服、床单床罩等、宣传资料、陈列用品、形象展示店招KT板等)装修费返还及装修设计,必须套任务经营返利活动及人员支持其他(区域保护、品牌永久使用、品质保证、无限制退换货、可放宽首批等)特约商户---要求:一万首批进货给予:物料、活动策划如何拓展西黛网络---市场规划3、市场规划

3、基本情况(市场容量)西黛定位(女性化)规划(预期值)选择客户(选老板)生活馆新店特约商户老店专卖店扩新分店前店后院如何拓展西黛网络---成功拓展4、成功拓展准备工作:资料、仪表、客户情况接近客户:自信、熟悉自身优势、确保良好的第一印象效用推销:打消戒备、了解客户需求(制造)、强调自身优势鼓励发展、竞品比较临门一脚:“二选一”法等如何拓展西黛网络---遭遇拒绝5、遭遇拒绝不怕挫折,挑货才是买货人分析原因,对症下药持之以恒,多次促成(买断金?保证—品牌、区域等获得—物料等支持—装修、技术、人员、活动等提高—经营平台)如何与客户谈判1做好谈判前的准备工作,清楚自己能够接受的

4、最低价位,而且多创造些谈判期间可以利用的可变因素。当你受到了攻击,要冷静,先听一听,尽可能多的了解客户的思路。时刻关注需要讨论的问题,不要偏离主题。确定公司的需求。如何与客户谈判2确定谈判的风格同样重要。把最棘手的问题留在最后。起点要高,让步要慢。不要陷入感情欺诈的圈套。如何与客户谈判3总结一下,与咄咄逼人的客户谈判时,核心在于要避开他的正面攻击,使其相信共同致力与问题的解决才是有利可图和卓有成效的,如果最顽固的客户对你的攻击屡击不中,那么他自然就会放下拳头;如果,你能让整个过程富有趣味性并且有所回报,那么,最难对付的客户也会快活起来。在与顽固的客户打交道时,创造力是

5、做成生意的最佳方法。第二、如何维护西黛网络--维护策略一、维护策略1、保持沟通:定期联系、经常走访客户2、多角度考察店家经营:善于发现问题,为其出谋划策,解决困难3、自身素质:工作认真负责,有职业道德,心态良好4、危机处理:5、提升自我能力:多学、多思如何维护西黛网络—团队应当怎样形成二、团队(品牌小组)的建设A、优秀团队的素质1、团队应当怎样形成团队的形成需要一位卓越的领导:专业技能、把握方向和机会、客观、公平、无私;通过制定公平、合理、透明的考评机制来约束和激励团队创造更大价值;团队的形成需要核心成员来巩固、贯彻和传承:在团队中应起到传、帮、带的作用;如何维护西黛

6、网络—团队应当怎样形成2团队的形成需要成长的历史背景和事件机会:团队需要基本一致的价值取向,需要创立一种文化,认同价值取向和文化是核心:个体的价值取向与集体的价值取向应取得一致;文化的建设上要注重培养集体荣誉感和主人翁精神,不要使成员游离于团队文化之外;管理上必须严谨:业绩完成和考评机制是衡量的标准,这些机制和体系还应不断创新和完善;如何维护西黛网络—团队应当怎样形成3团队发展过程中遵循“人适其位”的原则:挖掘每个人的潜力,给予其职业发展机会,核心成员需要深入了解个体的品行和发展需求;团队的形成需要感情投资:忠义之道,也是凝聚团队的手段;培训是最为重要的手段和策略:行

7、之有效的培训是一对一培训和实地培训;团队文化建设中一个重要内容的培训体制和氛围的建立:建立学习型团队;团队发展必须有人力资源储备:可保证团队充满新鲜活力。如何维护西黛网络—有效的团队2、真正有效的团队所具备的基本要素共同目标文化认同有效组织团队首脑整体大于个体如何维护西黛网络—优秀团队的特质3、优秀团队有什么特质专家型团队:队员的行动整齐划一、训练有素,从每一个拜访、每一个步骤、每一次产品的介绍等都极具专业性;思考型团队:一个优秀的销售人员其思考的时间一定大于行动的时间,会总结刚才拜访的得失并有针对性的想出下一次拜访的计划和方法;会时刻分析竞争品牌的

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