物业服务中心主任岗位职责.pdf

物业服务中心主任岗位职责.pdf

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1、物业服务中心主任岗位职责第一条在公司主管领导的领导下,对分管区域内服务中心的各项日常工作进行全面管理服务。认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,,努力搞好园区物业管理服务工作。第二条定期向公司报告服务中心工作情况,提交公司有关园区物业管理服务的计划建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。第三条负责项目服务中心的租金、管理费用等的收缴,制定服务中心的工作计划和收支计划,并落实实施。负责本部门职能范围内各项工作的监督、指导、策划和把关。第四条督促服务中心的工作人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训工

2、作人员,做好公司职能部门驻点工作人员的相关考核工作。第五条负责服务中心日常服务诉求的响应和反馈,跟进处理租户相关意见及投诉事宜。第六条负责项目基础物业服务的相关巡查工作,协助公司安全品质部的安全品质工作、协助公司工程部的公共设施设备的巡查工作,定期对园区的楼宇进行巡查和抽查,检查服务质量,及时发现问题、积极解决问题。协助工程人员做好月底水电抄表并进行的相关数据工作第七条负责项目范围内管理体系运行活动的具体实施,协助公司行政部、市场部和财务部等部门的相关工作以及相关外单位的业务联系。第八条负责组织服务中心的每月会议,了解员工的工作状态和工

3、作情况,积极学习物业管理以及相关的理论知识和法律法规和相关管理的基本知识和经验,提高管理服务水平。第九条积极配合政府有关部门的工作。第十条完成上级领导安排的其它工作任务。1/1

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