日常保洁工作流程范本.pdf

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.●商场日常保洁工作流程（拟定）第一部分：室内部分（推尘部分）时间段工作内容工作标准检查方法备注1、07:20-07:30（签到、班前会）07:20-07:25保洁员集合、签到按时到岗、形象达标全面检查安排好休假岗位各区域领班组织班前的顶替人员07:25-07:30安排当天的工作等跟踪检查会2、07:30-07:40（准备工作、达到现场）07:30-07:35准备所需的工具不遗漏、不拿无用的抽查部分员工重点是各岗位准备好所需的工具07:35-07:40达到各自工作区域按时到达全面检查3、07:40-08:10（推尘、局部处理）推尘、处理局部地面污处理商户夜间遗07:40-08:10迹，收垃圾、清点甲方见后附标准全面检查留下来的问题固定资产4、08:10-09:00（擦拭）擦拭不锈钢围栏、标识08:10-09:00见后附标准全面检查不锈钢上油保养牌、座椅等5、09:00-09:30（全区域推尘）全区域推尘，发现并处08:00-09:30见后附标准各责任区抽查理效果不好的地面6、09:30-11:00（循环保洁）关注重点污染区09:30-11:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查域7、11:00-12:30（轮流吃午饭）由相邻区域员工11:00-11:45第一批员工吃饭快去快返、不拖延时兼间、不造成无人值守巡查由相邻区域员工11:45-12:30第二批员工吃饭区域出现兼1/6 .8、12:30-14:00（循环保洁）关注重点污染区12:30-14:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查域9、14:00-15:20（换班）做消防通道等按标准完成安排任早班员工做计划卫生15:20早班员工签务14:00-15:20监督检查退晚班员工13:50签晚班员工做循环保洁见后附标准到10、15:20-17:00（循环保洁）关注重点污染区15:20-17:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查域11、17:00-18:30（轮流吃晚饭）由相邻区域员工17:00-17:45第一批员工吃饭快去快返、不拖延时兼间、不造成无人值守巡查由相邻区域员工17:45-18:00第二批员工吃饭区域出现兼12、18:30-19:30（循环保洁）关注重点污染区18:30-19:30各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查域13、19:30-21:30（循环保洁+计划任务）按标准完成安排任抽1人做计划卫生巡查关注重点污染区务19:30-21:40域，剩余员工扩大剩余员工循环保洁见后附标准各责任区抽查区域14、21:30-21:40（签退、班后会）工具齐全、区域卫生晚班保洁员签退确保完成当日工21:40-21:50达标总结当日工作监督检查各领班组织开班后会作情况2/6 .第二部分：室内部分（卫生间部分）时间段工作内容工作标准检查方法备注1、07:20-07:30（签到、班前会）07:20-07:25保洁员集合、签到按时到岗、形象达标全面检查安排好休假岗位各区域领班组织班前的顶替人员07:25-07:30安排当天的工作等跟踪检查会2、07:30-07:40（准备工作、达到现场）07:30-07:35准备所需的工具不遗漏、不拿无用的抽查部分员工重点是各岗位准备好所需的工具07:35-07:40达到各自工作区域按时到达全面检查3、07:40-08:20（清洁货梯通道、收楼层垃圾）清洁货梯通道通道干净无污迹、水各责任区抽查、处理商户夜间遗07:40-08:20迹，楼层无垃圾堆放全面检查留的问题收楼层垃圾4、08:20-09:30（卫生间常规清洁）08:20-09:30卫生间每日常规清洁见后附标准全面检查关注重点位置5、09:30-11:00（卫生间循环保洁）09:30-11:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置6、11:00-12:30（轮流吃午饭）由相邻区域员工11:00-11:45第一批员工吃饭快去快返、不拖延时兼间、不造成无人值守巡查由相邻区域员工11:45-12:30第二批员工吃饭区域出现兼7、12:30-14:00（循环保洁）12:30-14:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置8、14:00-15:20（换班）3/6 .做消防通道等按标准完成安排任早班员工做计划卫生15:20早班员工签务14:00-15:20监督检查退晚班员工13:50签晚班员工做循环保洁见后附标准到9、15:20-17:00（循环保洁）15:20-17:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置10、17:00-18:30（轮流吃晚饭）由相邻区域员工17:00-17:45第一批员工吃饭快去快返、不拖延时兼间、不造成无人值守巡查由相邻区域员工17:45-18:00第二批员工吃饭区域出现兼11、18:30-19:30（循环保洁）18:30-19:30各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置12、19:30-21:40（循环保洁+计划任务）按标准完成安排任抽1人做计划卫生巡查做消防通道等务19:30-21:40剩余员工循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置13、21:40-21:50（签退、班后会）工具齐全、区域卫生晚班保洁员签退确保完成当日工21:40-21:50达标总结当日工作监督检查各领班组织开班后会作情况第三部分：玻璃擦拭、电梯保养等时间段工作内容工作标准检查方法备注玻璃循环擦拭（2人）08:00-18:00见后面相关标准监督检查正确保养电梯每日保养4/6 .●住宅日常保洁工作流程（拟定）第一部分：室内部分序号区域时间工作流程备注到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工16:50—7:00具，7时进入责任区开始工作对区域内各单元楼内大厅、地面、电梯轿箱进行清27:00—7:40洁在业主上对区域内各单元各层电梯间进行快速巡查，对明显37:40—8:00班前做完的垃圾及污物进行快速清洁重点部位对区域内各单元各层电梯间、墙面、地面、消防栓、报警器、开关、门坎、装饰物、电梯轨道、防火门、48:00—10:45楼梯踏步、扶手、换气窗玻璃及窗户轨进行逐层认证仔细清洁楼再次巡查外围、单元大厅、电梯轿厢、垃圾桶等重510:45—11:00点部位区域，请点工具收工到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工613:50—14:00具，14时进入责任区开始工作内对区域内各单元楼内大厅、地面、电梯轿箱、步行714:00—14;30梯等重点部位进行巡视、清洁814:30—15:00对区域外围散水坡、地沟进行全面清洁915:00—16:00对区域内各单元从顶层至负一层进行全面保洁完成每周制定的各计划卫生如：清洗玻璃、平台、视情况可1016:00—17:30防火门、墙面、出风口、轿厢不锈钢、拖洗踏步、适当调整清扫顶层楼面等工作再次巡查外围、单元大厅、电梯轿厢、垃圾桶等重1117:30—18:00点部位区域，请点工具收工1218;00—18:05开班组会对当日工作进行小结，安排次日工作5/6 .第二部分：室外部分序号区域时间工作流程备注到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具，16:50—7:007时进入责任区开始工作在业主对责任区域硬化道路、道沿、草坪、绿篱、小径、上班前27:00—8:00小区门岗的清扫做完重点部位对垃圾中转站清扫保洁，垃圾桶、果皮桶进行擦拭，38:00—8:50石材道沿推尘48:50—9:30对责任区域内通往地下车库的通道进行清洁根据实对标识牌、宣传栏、广告牌、健身器材、游乐设施、际情况59:30—10:45园艺小品、休闲椅进行擦拭对区域进行外巡回保洁对责任区域硬化道路、道沿、小径、垃圾桶等重点围610:45—11:00区域巡视、保洁，清点工具收工区到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具，713:50—14:0014时进入责任区开始工作域对责任区域硬化道路、道沿、草坪、绿篱、小径、814:00—14:30小区门岗进行巡回保洁914:30—15:30对外围路灯、地灯擦拭，散水坡、雨水井进行清理根据实完成每周制定的各计划卫生如：清洗雨棚、围墙栏际情况1015:30—17:40杆、高杆灯、明沟、暗道、楼体等工作对区域进行巡回保洁对责任区域硬化道路、道沿、小径、垃圾桶等重点1117:40—18:00区域巡视、保洁，清点工具收工1218;00—18:05开班组会对当日工作进行小结，安排次日工作6/6