DB33T 2277-2020 城市民族工作服务指南.pdf

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1、ICS03.080CCSA12DB33浙江省地方标准DB33/T2277—2020城市民族工作服务指南Guidetourbanethnicworkservice2020-10-21发布2020-11-21实施浙江省市场监督管理局发布DB33/T2277—2020目次前言................................................................................II1范围................................................

2、..............................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义........................................................................14总则..............................................................................

3、14.1目的性........................................................................14.2适用性........................................................................14.3便捷性........................................................................14.4文明性........................

4、................................................15需考虑的因素......................................................................15.1工作载体......................................................................15.2微组织.........................................................

5、...............25.3微窗口........................................................................25.4微热线........................................................................25.5微平台........................................................................2IDB33/T2277—202

6、0前言本标准按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》起草。本标准由浙江省民族宗教事务委员会提出并归口。本标准起草单位：宁波市北仑区民族团结进步促进会、宁波市标准化研究院、杭州简臻标准技术有限公司。本标准起草人：王雯、毛建翔、袁青、谢丹超、梁艳华、张秀君、倪重霄、邬天波、胡一俊、项圆圆、伍晓茜、施茜蓝、陈俊。本标准是首次发布。IIDB33/T2277—2020城市民族工作服务指南1范围本标准给出了城市民族工作的术语和定义、总则、需要考虑的因素等信息。本标准适用于少数民族输入型区域的民族工作。

7、2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1民族工作ethnicwork以处理民族事务，促进民族团结、社会和谐的工作。4总则4.1目的性在党的集中统一领导下，以民族平等、团结、互助、和谐和促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展为原则，以促进各民族交往交流交融，不断铸牢中华民族共同体意识为目标。4.2适用性民族工作需尊重各民族的文化、语言文字和礼仪习俗等，提供精准化服务。4.3便捷性民族工作需注重方便、快捷，深入基层布设服务网点。4.4文明性民族工作需注重人文关怀，服务文明、礼貌、热情。5需

8、考虑的因素5.1工作载体以解决各民族微小事情入手，以微组织、微窗口、微热线、微平台的“四微”建设为工作载体。1DB33/T2277—20205.2微组织5.2.1民族工作宜掌握民族工作动态，向基层延伸，设立政府层面和社会层面的微组织。5.2.2政府