京东商城企业文化.pdf

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1、京东商城的企业文化(一)目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司(二)使命:让购物变得简单、快乐!(三)价值观:诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化:诚信:内部坦白、诚实、守信客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情:积极、主动、勤快、向上学习:谦虚、好学、进步、用脑团队精神:合作、诚信、步伐一致追求超越:创新、竞争1号店的企业文化1号店企业文化很简单,称之为“八字箴言”:诚信INTEGRATY,顾客CUSTOMER,执行EXECUTION和创新INNOVATION。其中,把“诚信”放在第一位,因为诚信是万事

2、之基。1/2简单地说,诚信,就是DOWHATYOUSAY,SAYWHATYOUDO,1号店对顾客诚信,对供应商诚信,员工之间要诚信。1号店的使命:用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值1号店的理念:诚信:人品为重,诚信为基,光明磊落,一诺千金掷地有声!顾客:顾客如母,用心服务,换位思考,客户体验万事之先!执行:数据说话,结果导向,注重细节,有效沟通追求效率!创新:打破约束,发挥潜能,敢于尝试,不断追求创造价值!“诚信、顾客、创新、执行”为1号店的核心理念,深深影响并支配着每一位1号店人的行为。我们始终将诚信放在第一位,致力于

3、让“诚信”成为1号店的第二张名片。每一位新的员工加入1号店,都将参加一系列的企业文化培训。让这八字箴言成为每一位1号店人的行动准则。2/2

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