学习课程：中道管理—安人之道篇 测试题答案.doc

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1、学习课程：中道管理—安人之道篇单选题1.中国文化最大的特色是   回答：错误正确C1.A  物理2.B  常理3.C  伦理4.D  道理2.西方人最重视“真”，一切以什么为主   回答：正确1.A  真实2.B  虚伪3.C  欺骗4.D  真理3.中国式管理的重点是在   回答：正确1.A  无层2.B  高层3.C  中层4.D  基层4.对员工的培训有不同的方法，其中采取什么方法效果非常明显   回答：正确1.A  阅读图书2.B  参加公开课3.C  学习课程包4.D  以老促新5.管理的最高成就是   回答：错误正确：B1.A  把家

2、人都化成外人2.B  把外人都化成家人1.C  把对手都化成朋友2.D  把朋友都化成对手6.谁的态度决定企业的生死   回答：正确1.A  员工2.B  股东3.C  社会4.D  客户7.安人之道的第一要项是   回答：正确1.A  建立共识2.B  探究不安3.C  消除化解4.D  讲究方法8.良心就是要讲   回答：错误1.A  常理2.B  道理3.C  道德4.D  物理9.中国式管理的最大特色是   回答：正确1.A  凭爱心经营、凭良心管理2.B  凭良心经营、凭良知管理3.C  凭良心经营、凭爱心管理4.D  凭良心经营、凭良

3、心管理10.伦理的本质是   回答：正确1.A  一种合理公平的状态2.B  一种不合理公平的状态1.C  一种不合理不公平的状态2.D  一种合理不公平的状态11.企业主要依靠什么人来生存和发展   回答：正确1.A  老顾客2.B  小顾客3.C  散客4.D  供应商12.企业根本的待客之道   回答：正确1.A  心存侥幸，侮辱顾客2.B  心存侥幸，尊重顾客3.C  心存感谢，侮辱顾客4.D  心存感谢，尊重顾客13.美国式管理的重点是在   回答：错误正确：高层1.A  中层2.B  基层3.C  高层4.D  无层14.有效的安人之

4、道是   回答：正确1.A  互动的2.B  不动的3.C  变动的4.D  颤动的15.国有企业和私营企业之间的根本区别是   回答：正确1.A  国有企业应该只追求经济效益2.B  国有企业只要尽到社会责任就可以了1.C  国有企业只要创造利润就可以了2.D  国有企业不仅要创造利润，还要尽到社会责任