住院病人健康教育质量考核标准.doc

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1、住院病人健康教育质量考核标准(100分)项目考核内容分值考核方法扣分标准得分扣分原因入院　介绍1.新入院患者住院规则介绍：管床护士，管床医生及上级医生，作息时间，陪护，探视制度，查房时间，呼吸器的使用，贵重物品的保管及安全注意事项2.病室环境介绍：卫生间的使用，紧急情况下疏散通道，使用电气安全须知15随机询问住院３天以上的病恩２人缺一项扣１分教育程序及时评估教育对象学习需要及接受能力，根据收集的有关资料，做出教育诊断，确定教育目标，制定适宜的教育内容，选择教育方式，实施教育计划20抽查护理记录２份，查看有无相关记录无记录不得分，一项未做到扣１分教育内容各种治疗，

2、护理处置的解释指导，手术，检查前相关事宜的指导，饮食指导，睡眠，休息指导，服药指导（作用，副作用，注意事项），疾病相关知识指导，康复及功能锻炼，出院指导20调查２名住院３天以上的病人或家属及１名护士回答教育内容病人有需要而未做不得分，护理人员回答教育内容少一项扣１分健康教育记录本５教育记录本缺一次记录扣0.5分效果评价病人或家属能陈述所指导的内容，能演示同功能锻炼的方法和步骤，能按指导内容规范自身的生活行为，知道管床医生，上级医生和责任护士20现场查看２名病人漏一项扣１分，病人未接受不得分教育面科内住院病人应100％接受不同需求的健康指导10随机抽考在院病人５名

3、一人未做扣２分工休会每月组织一次工休会谈会．进行集体教授相关健康知识或回答患者提出的问题５查工休会记录本未开不得分相关记录少一次扣１分健康教育专栏结合季节与专科特点，每季度更换一次５缺一次扣1.5分合计