安保部半年工作总结.doc

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1、总结范本:_________安保部半年工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共7页安保部半年工作总结半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成,其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员150余人次,处理突发事件14起,完成客户单元安全检查31次,二装施工51家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部

2、工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况(一)内部管理:1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。2、档案管理:二装档案统一归档到客服部管理。部门的其他档案统一归档至综合部管理。3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。(二)内保管理:1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。2、规范内保队员的内务管理工作。3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。5、紧急突发事件处理流程图

3、的制作上墙。(三)消防管理:第4页共7页1、培训工作:管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提供消防知识培训1次。2、消防、地震知识对客宣传1次。3、消火栓设施检查1次。4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。5、办理二装施工手续5家。6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。7、突发事件处理:14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造

4、成纸篓冒烟1起。(四)车场管理:1、完成自行车场存车手续的续办工作。2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件的发生。4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。5、突发事件处理:南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。外保队员内讧打架事件1次。第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。1、车场管理人员形

5、象较差,岗上用语服务质量有待提高。第4页共7页2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。3、内外保队员缺乏系统的培训。4、设备问题:车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。第四部分:对公司及管理处的意见和建议第4页共7页安保部年度工作总结在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己

6、的本职工作和领导交办的任务。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:一、增强业务知识、提高自身综合素质第6页共7页作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,

7、改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广

8、泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率

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