最美物业人评选活动方案.doc

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1、20XX年度XX市“最美物业人”评选活动工作方案根据《关于全面推进物业管理工作的实施意见》（XX发〔20XX〕20号）关于进一步构建多层次、多等级、多业态的服务标准体系，加大行业宣传力度的文件精神，弘扬行业发展正能量和新风尚，倡导全行业积极服务民生，提升服务水平和业主满意度，树立行业典型和标杆，展示物业管理行业的良好社会形象。经研究，我会决定联合XX在线开展第五届XX市“最美物业人”评选活动。具体方案如下：一、组织机构主办单位：XX市物业管理协会XX在线新闻网站承办单位：《XX物业管理》杂志社支

2、持单位：XX广播电视台都市频道二、评选范围全市物业服务企业、物业管理项目、物业行业从业人员、业主委员会成员。三、活动时间活动周期为：20XX年3月至20XX年11月。四、评选项目申报项目申报类别申报范围参评条件最美物业人最美保安员全市物业保安员1、从事物业管理3年以上，在所在工作岗位起到先锋模范作用；2、遵守公司规章制度，具有较强的工作责任心，思想作风正派，无违法违规违纪行为；3、在本企业内业绩突出，与业主方（如业主委员会、业主）和企业、员工关系和谐，受到普遍认可和赞扬；最美保洁员全市物业保洁员

3、最美客服员全市物业客服员最美技术员全市物业维修员及绿化员最美项目经理全市物业项目经理年度影响力人物全市物业从业人员及业委会成员除上述1、2、3点外，要求优秀事迹曾在媒体上宣传报道，确对物业管理行业的发展产生积极作用。最美物业项目最美住宅小区全市行政区域内的住宅类物业项目1、环境美：小区符合城市规划要求，配套设施齐全，安防、技防、消防符合设计要求；2、和谐美：入住率80%以上，业主满意率达到90%以上；3、平安美：小区秩序维护好，无重大安全事故发生；4、文化美：小区社区文化丰富，创美氛围好，宣传效

4、果好。5、增值美：通过物业服务使得该小区的物业价值得到提升。最美综合项目全市行政区域内的非住宅类物业项目最美物业服务企业年度十强物业服务企业全市诚信经营的物业服务企业（含外地驻长单位）1、在XX市内从事物业管理活动，具有一定品牌效应、社会效益和经济效益，且建立诚信档案，年度自律信息报送合格。2、企业在管理过程上为提高企业核心竞争力和工作效率，将创造性思维（如采用新技术、新工艺、互联网技术等）运用到物业服务中，形成标准化、专业化、网络化、智能化等高效管理方式等创新举措引起业界或媒体关注。3、申报企

5、业近两年荣获最美项目的加分。年度品牌服务企业五、评选程序（一）申报流程1、“最美物业人”：采取个人自荐、企业推荐的申报形式，申请人填写好附件1或附件2，于6月30日之前，由所在单位统一将申报表（一式二份并附电子版）报至XX市物业管理协会，协会对候选个人进行初审后将在活动专题官网页面进行公示并接受公众投票。候选个人评选总分值采取100分制，即公众投票占总分值的60%(网站投票占30%，微信投票占30%)，专家综合评审占总分值的40%。2、“20XX年度XX市最美物业项目”：采取业主或物业服务企业申

6、报的形式，申报人填写好附件3，于6月30日之前，将申报表一式二份（并附电子版）报至XX市物业管理协会，协会对候选单位进行初审后将在活动专题官网公示并接受公众投票。候选小区评选总分值采取100分制，即公众投票占总分值的60%(网站投票占30%，微信投票占30%)，专家综合评审占总分值的40%。3、“20XX年度最美物业服务企业”：由企业自行申报，申报人填写好附件4，于6月30日之前，将申报表（一式二份并附电子版及相关说明材料）报至XX市物业管理协会，协会对候选单位进行初审后将在活动专题官网公示并接

7、受公众投票，候选个人评选总分值采取100分制，即公众投票占总分值的30%(网站投票占10%，微信投票占10%，抖音投票占10%)，专家综合评审占总分值的70%。（二）投票方式1、PC端投票：20XX年8月1日开设“20XX年度XX市最美物业人行业评选活动”官方网页。公众通过登陆XX在线活动官方网页进行投票，或登陆XX市物业管理协会网站进入链接投票。2、微信投票：在微信公众平台中通过关注“XX市物业管理协会”官方微信公众号点赞投票，以获赞数统计分值；3、抖音投票：申报最美物业服务企业的单位以团体为

8、单位拍摄抖音视频，上传至抖音，并将分享链接上报协会，按照视频所获票数统计分值。拍摄内容：所属行业的技能演练、形象展示等，作品内容由团队合作创作，要求有创意、有新意，展示企业的文化和风采，体现物业行业的正能量等内容。4、所有投票渠道免费；5、投票时间20XX年8月1日—8月20日。（三）专家评审时间：20XX年8月20日—9月30日结合公众投票情况，由专家评审委员会对参评单位进行实地考察。20XX年度XX市最美物业人行业评选活动获奖名单，同等条件下，XX市物业管理协会理事单位成员优先。（专家团队由