八面威风礼仪操口诀上课讲义.doc

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1、…………………………………………………………最新精品资料推荐……………………………………………………上海大众汽车卓越销售礼仪规范八面威风礼仪操仪容仪表请自检(学员自上而下检查头发、领带或丝巾、衣角;检查完毕后恢复标准站姿。)出门迎客走姿好（朝正前方跨出两步后恢复标准站姿）上岗立正精气神（互检领带或丝巾、胸牌、衣角;检查完毕后恢复标准站姿）遇客进店主动迎（行点头礼，礼毕后念：“欢迎光临上海大众池州浩智4S店。”）关爱客人常引导（伸出左手引导客户，同时念：“这边请”。）落座洽谈敬茶水（双手模拟递茶水姿势<右手握茶杯，左手托杯

2、>、完毕后右手示意客户并念：“请慢用”。）蹲式服务不可少（左脚向后收回小半步，臀部落座于右脚脚跟;完毕后左手引导并念：“您请看”。）礼仪规范销量高（右手握拳于胸前并垂直举起并念：“追求卓越，永争第一”。）初一地理上册知识点一、地球和地图1．地球的形状和大小①地球是一个球体。②葡萄牙航海家麦哲伦率领的船队首次实现了人类环绕地球一周的航行。…………………………………………………………最新精品资料推荐……………………………………………………1…………………………………………………………最新精品资料推荐…………………………………

3、…………………③地球表面积5.1亿平方千米，最大周长4万千米，赤道半径6378千米，极半径6357千米，平均半径6371千米。2．纬线和经线①纬线：与地轴垂直并且环绕地球一周的圆圈。纬线是不等长的，赤道是最大的纬线圈。②经线：连接南北两极，并且与纬线垂直相交的半圆。经线是等长的。3．纬度和经度①纬度变化规律：由赤道（0°纬线）向南、北两极递增。最大的纬度是90度，在南极、北极。②赤道以北的纬度叫北纬，用“N”表示；赤道以南的纬度叫南纬，用“S”表示。③以赤道为界，将地球平均分为南、北两个半球，赤道以北是北半球，赤道以南是

4、南半球。④经度的变化规律：由本初子午线（0°经线）向西、向东递增到180⑤本初子午线以东的经度叫东经，用“E”表示；本初子午线以西的经度叫西经，用“W”表示。⑥东、西半球的分界线是：20°W、160°E组成的经线圈。20°W以西到160°E属于西半球（大于20°W或大于160°E）20°W以东到160°E属于东半球（小于20°W或小于160°E）4．地球的运动①地球运动：自转/公转绕什么转：地轴/太阳方向：自西向东/自西向东周期:约24小时/一年产生的自然现象:昼夜交替/形成四季②北半球与南半球的季节相反（春——秋；夏—

5、—冬）③地球表面五带的划分：北寒带（66.5°N--90°N）、北温带（23.5°N--66.5°N）、热带（23.5°N--23.5°S）、南温带（23.5°S--66.5°S）、南寒带（66.5°S--90°S）寒带：有极昼极夜现象热带：有阳光直射现象温带：既无阳光直射现象，又无极昼极夜现象，四季变化明显④低纬：0°--30°；中纬：30°--60°；高纬：60°--90°⑤自西向东拨动地球仪，从北极上空看，地球仪按逆时针方向转；从南极上空看，地球仪按顺时针方向转。…………………………………………………………最新精品

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