云南医药销售公司终工作总结 .docx

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1、年终工作总结单位:云南xxx医药销售有限公司所在部门:三方物流中心岗位:验收姓名:xxx时间:2013年12月8日一、2013年年终工作总结2012年7月份开始进入公司,到2013年3月份正式加入验收组,参与公司药品入库的验收。在这期间不断的加强了对药品的认识。起初由前辈带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导日常工作的流程和操作方式。在老师傅们的热心指导下,我依次对公司总体情况、部门的运作流程、即将从事的岗位⋯⋯进行了了解,并积极参与相关的工作,注意把书本上学到的物流理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,

2、用实践验证所学知识。跟其他的同事一样上班下班,协助同事完成部门工作;又以学生的身份虚心学习,努力汲取实践知识。其中,完成了对三方物流中心的药品保管、药品验收、药品运输、药品复核等环节进行了了解和掌握;参加部门对员工的培训,弥补了某些知识的欠缺;对WMS、ERP系统的操作学习,熟练使用了两套系统;对RF、计算机的学习和使用。不断掌握了三方物流中心的零售、批发、三方等业务的操作。在这一年中完成比较好的方面有:(1)积极参加部门的培训,弥补了某些知识的欠缺,对药品有了更好的了解;(2)掌握了验收岗的主要职责和日常工作的具体

3、操作,对所接触的批发、零售、三方业务有了更深的认识;(3)可以独立解决工作中遇到的一些问题和困难。比如操作中失误的修正、顾客的某些咨询等日常碰到的问题;(4)增强了医药的服务意识;(5)遵守公司的规章制度,与同事和睦相处。存在需要修正的方面:(1)对日常用到的WMS系统、ERP系统、RF无线射频设备的使用,还有待加强;(2)对药品的了解还有待加强;(3)对日常的单据整理、归类还不是很明晰;(4)在药品验收过程中,差错依然存在,日常的操作失误未能有效的避免;工作中的自我评价:在这一年中,自己在工作上有收获也过失。具有上

4、进心,及时弥补对药品知识的了解;工作认真负责,对自己经手的事负责,勇于承认自己的过错,在过错中得到了成长;与同事和睦相处,较好的完成日常的工作任务,在同事身上学到了很多,不断提升了自身的工作技能;保持和同事沟通,加速适应到工作环境中不懂的地方,要虚心求教。但是有时候工作上的操作失误给同事带来了很多麻烦,在此感谢他们的不耐烦教导,使我在过错中得到成长。二、2014年的工作计划吸取上一年度的经验教训,在新的一年里希望不断提升自己,特此制定此规划:(1)在工作之余,抽出一定的时间加强来对药学知识的学习,弥补自己在药学方面的

5、欠缺;(2)在工作过程中,不断去提升自己的工作技能,争取做好医药服务的工作,更好的完成日常的工作;(3)努力去了解单据的整理及其重要性,各类药品的分类,药检的保管等;(4)吸取上一年度的教训,认真的核对药品信息,减少药品验收差错,对存在的差错进行统计和归类,努力达到零差错的这一要求。在新的一年里,主要是提升自己的工作技能,管理技能;增强药学知识;减少差错。除本职工作外可完成的挑战:可参与数据的统计和分析,为制定方案提供数据根据。三、对公司的建议:(1)加强部门间的协作,提高工作效率。让部门与部门之间相互了解各自的职能

6、,自身的职责,是相互之间更好的协作;(2)加强现有办公设施设备的使用效率,使之达到最佳使用状态;(1)对办公所需用品及时的进行补充,使员工更好的进行工作,提高工作质量。欢迎下载交流!【最新资料,WORD文档,可编辑修改】

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