医院医务科主任绩效考核指标 .doc

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1、医务科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1)在规定时间上交,得100分本科室工作计划按照医院整体要求,按规定时间完成2)比目标值每多天,减分,累计直接领导及相1及总结制订及时工作总结及工作计划的编写、上交最低至50分关记录性3)介于其中按线性关系计算1)按规定定期召集,得100分召集医疗质量控制委员会、病管理委员2)每缺次,减分,累计最低至50各医疗委员会召2会、医疗事故鉴定委员会、院内感染会议召集记录集次数管理等委员会的次数分3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得100分病房巡视,

2、查看重点病人和病区整体比目标值每降低次,减分,累计4病房巡视次数病房巡视记录1情况次数最低至50分介于其中按线性关系计算51)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计掌握危重及特殊深入科室了解和掌握危重病人及特殊2病人情况病房巡视记录病人情况次数最低至50分3)介于其中按线性关系计算1)无延误现象,得100分2)每出现延误次,减分,累计最低组织会诊、治疗、及时组织重大手术及危重病人的会诊3抢救工作记录讨论、治疗、抢救,无延误现象至50分3)介于其中按线性关系计算•无差错和拖延现象,得100分•每

3、出现差错和拖延现象次,减分,组织人员调动、组织人员调动、药品配备,无差错和6药工作记录品配备拖延现累计最低至50分象3)介于其中按线性关系计算1)无明显的错漏处,得100分建立医疗质量控制体系,制订质量2)每出处,减分,累计最低50医疗质控体系7标准,全面质量管理办法,无明显至医疗质控制建的错现分度设漏处•介于其中按线性关系计算无明显的错漏处,得100分20每出现处,减分,累计最低至50质量奖惩条例制制订和完善质量工作奖惩条例,无明显218质量奖惩条例定修改的错漏处分介于其中按线性关系计算221)发现所有较

4、重大问题,得100分医疗质控环节检医疗质量控制的环节检查,无较重大2)每遗漏未查出处,减分,累计最检查记录、相关9投诉查问题遗漏未查出现象低至50分3)介于其中按线性关系计算2)无遗漏未查出问题现象,得100分医疗医技科室医疗文件书写情况检3)每遗漏未查出处,减分,累计最医疗文件书写检10检查记录查查,无遗漏未查出问题现象低至50分4)介于其中按线性关系计算及时处理,得100分16医疗纠纷、差错处及时处理发生的医疗纠纷、差错等事每无故拖延天,减分,累计最低1117工作记录理及时性件,无拖延现象至50分介于其

5、中按线性关系计算181)无差错发生,得100分指导、监督医学情报室、图书室、计划2)每出现差错次,减分,累计最低监督情报室、图书12生育办公室工作,无因管理疏漏发生相关报告、通报室、计生办工作差错至50分3)介于其中按线性关系计算1)在目标值高5%及低15%的区间内浮动,得100分2)比区间最高值每提高%,减分,累(1-科室实际发生值/预算值)×财务科统计报13预算的准确性计最低至50分100%表3)比区间最低值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算•=目标值,得100分•比目标值每降低

6、%,加分,累计实际支出与预算最高至120分财务科统计报14(科室实际支出/预算支出值)×100%值的比率•比目标值每提高%,减分,累计表最低至50分•介于其中按线性关系计算•=目标值,得100分•比目标值每降低%,加分,累计科室管理费用与(科室管理费用/管理费用预算值)×最高至120分财务科统计报15预算值比率100%•比目标值每提高%,减分,累计表最低至50分•介于其中按线性关系计算1)=目标值,得100分1)比目标值每降低%,加分,累计(当期实际发生的业务招待费用/当最高至120分财务科统计报1)业务招

7、待费用与预算的差异率期招待费用预算)×100%2)比目标值每增加%,减分,累计表最低至50分3)介于其中按线性关系计算2)部门员工有无重大错误部门员工出现重大失误或受到行政处满分100分,每出现一次减分,累计医院相关通报、分的次数最低至50分通知1)=目标值,得100分3)科室职工流失率2)比目标值每提高%,减分,累计(科室主动离职的职工数量/科室总人事科员工离人数)×100%职记录最低至50分3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计19部门被投诉次数对本部门的投诉

8、不多于[]起相关投诉记最低至50分录3)介于其中按线性关系计算1)按时完成,得100分1)科室绩效考核的组织管理在规定时间内完成科室的绩效考核2)每延时一天,减分,累计最低至50考核相关记录分1)=目标值,得100分科室职工因考核过程不规范、考核无2)比目标值每提高次,减分,累计2)科室绩效考核合规性反馈、考核不公平等原因向上级投诉考核投诉记录次数最低至50分3)介于其中按线性关系计算考核主体、信息序号GS指标解

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