经营与管理的关系.ppt

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1、经营与管理的关系——抛砖引玉08年6月2日企业经营黑箱相互作用的过程我满意，是因为你为我（客户）创造了价值输入资源输出结果若干企业内部活动建立面向客户的市场竞争机制！企业生存的空间分析优势劣势外部环境外部环境机遇挑战组织目标流程绩效考核信息系统组织结构做什么谁来做怎么做做得怎样运作平台扬长避短、趋利避害，是企业经营者的本能！经营和管理的概念1、经营经营的主要任务是研究市场、流通过程，并且通过对外部环境与内部条件的研究分析，确定企业的经营目标、经营方针、经营策略。就是经济的运营2、管理管理的主要任务是按照经营决策

2、所规定的目标、方针和策略，对企业的人、财、物等要素进行合理的计划、组织和控制，做到合理利用资源、降低成本、减少消耗、提高劳动生产率、提高产品质量、最终达到最大的经济效益。就是管辖与治理。经营是企业生存和发展的关键所在，在企业的各项工作中具有头等重要的地位，管理则为企业实现稳定持续高速发展提供关键支持，为企业经营活动的顺利进行提供坚实的依靠。经营是龙头，管理是基础，管理必须为经营服务。经营与管理的区别要素经营管理目的获得外部资源、建立影响整合内部资源、建立秩序目标企业整体的效益内部的效率对象市场、外部、未来企业、

3、内部、现在过程创造客户创造价值表现收入，收多少钱成本、花多少钱个性扩张的、主动积极、捕捉机会收敛的、谨慎稳健、评估控制风险风格体现企业领导者个人企业团队的智慧结果做大做强经营与管理联系1、企业要做大作强，必须首先关注经营，研究市场和客户，并为目标客户提供有针对性的产品和服务；然后管理必须跟上。只有管理跟上了，经营才可能继续往前进，经营前进后，又会对管理水平提出更高的要求。所以，企业发展的规律就是：经营－管理－经营－管理螺旋式前进。2、经营与管理，必须共生共存，在相互矛盾中寻求相互统一。忽视管理的经营是不能长久、

4、不能持续的，挣回来多少钱，又浪费掉多少钱，另一方面，忽视经营的管理是没有活力的，是僵化的，为了管理而管理，为了控制而控制，只会把企业管死；企业发展必须有规则，有约束，但也必须有动力，有张力，否则就是一潭死水。3、对于企业中的具体部门或个人，经营与管理应当有所侧重，并根据实际情况及时调整。企业中的各类部门，各级组织是应该有一个大方向的分工，有的侧重于经营，有的侧重于管理。特别是在组织的迅猛扩张期，经营与管理的分工尤为必要。经营是一个发展的，面向外部的、未来的，打破目前的平衡。管理是面内部的、现在的，是一个中心，两

5、个基本点，不断建立平衡。人事时间打破平衡建立平衡成本人事熊比特说：一个系统　　　任何系统，经济的或其他　　　在每一个给定时点上充分利用可能达到的最佳优势，也许在长期中不如一个没有在给定时点上这么做的系统，因为后者没有做到这一点也许是取得长期业绩水平或速度的条件。熊彼特说：增长不等于发展，增长是数量上的变化，发展是质量上的变化；增长是静态的过程，发展是动态的过程。所谓动态的过程，就是不断的创新。他还说：“没有利润就没有发展，没有发展就没有利润”。企业的竞争优势就是要获得增长和发展的双丰收。结束语立足现在，面向未来

6、！管理管理经营谢谢大家！