网络工程协议书范本.docx

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1、网络工程协议书范本　　根据双方合作意向，乙方向甲方提供电脑及网络安全工程师租赁服务，处理甲方计算机及网络系统运行的安全问题。　　一、甲方的权利和义务　　1．享受全面周到的“网管及计算机维修”服务。　　2．享受网络工程师分散或集中服务的服务形式。　　3．享受乙方网管工程师，每两周一次的全面检修保养。　　4．全面检修保养：　　逐一检查单台电脑及服务器操作系统是否正常运行；　　互联网与局域网是否畅通无阻，以及其他网络设备是否正常连接、工作；　　如发现问题，在不影响甲方正常工作的前提下，在最短的时间内排除故障。　　5．享受24小时的“网管及

2、计算机维修”的免费咨询服务，咨询热线：_________。　　6．享受合同期内免费提供最少_________小时的电脑知识培训。　　7．在乙方实施服务过程中，甲方应积极协助乙方工作，避免服务中断。　　8．为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确，在乙方工程师出发前往现场前，甲方有义务准确描述现场情况，并回答乙方工程师所提问题。　　9．出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时，双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题。　　二、乙方的权利和义务　　1．此协议生效后，乙方应保证甲方所投保服务的_________台服务器、_________台交

3、换机、_________路由器、_________台电脑及其他共享网络设备的正常运行。协助电脑附属设备的连接与运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后，在国家规定的工作时间内，不超过_________小时立即上门，维修的标准达到正常使用。　　2．免费电话咨询，_________小时提供紧急上门服务的次数不超过_________次／年，以紧急救援结束后乙方签字确认为准。　　三、乙方服务内容　　1．硬件服务：　　乙方保证甲方所投年保的电脑主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描仪）、网络设备的维护、维修，保证硬件

4、设备正常运转。　　注：如发现硬件损坏，乙方负责硬件维修，对无法维修的硬件，由乙方提出配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由乙方代为您采购（以不高于市场价格为准）。　　2．网络管理与软件安全服务　　a．为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案；　　b．硬件维修、维护；　　c．软件安装、调试；　　d．病毒防护及网络安全；　　e．网络规划、设计、安装、维护；　　f．信息数据恢复、备份；　　g．技术咨询，免费电脑培训；　　h．数据整理；　　i．密码管理；　　j．定期系统优化；　　k．系统美化、系统速度优化、系统高级优化、灾

5、难抢救恢复；　　3．对于上述内容中为未涉及的业务内容，双方协商后重新议定。　　四、报价标准　　10台或以下：_________元／月　　11～20台：_________元／月　　21～30台：_________元／月　　31～40台：_________元／月　　41～50台：_________元／月　　50台以上：面议　　五、协议付费　　1．收费标准：人民币_________元／月。12