能说会道与工作能力无关管理资料.docx

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1、能说会道与工作能力无关管理资料两人相见，很自然会在心里对另一人形成印象，人类喜欢评价他人的天性，在职场中暴露无遗。者必须将反复判断评估视为日常工作之一，不仅要判断雇用什么人，还要考虑该提拔培养什么人，该任用什么人处理特定任务或工作，决定采纳什么人的建言，等等。评估(不仅仅局限于年度业绩评估)和印象形成，是职场生活中不可或缺的部分。人们不禁会问，企业到底是基于什么进行判断和评估呢?这个问题的答案至少有两个：第一，员工的工作表现、任务完成情况以及通过自身努力为公司所作的贡献;第二，通过表面观察判断是否有才能。很多时候，第二种形成印象的方式，即通过表面观察判断他人

2、是否有才能所获取的信息，往往是便捷有效、唾手可得的。表面上看起来很有才能，往往是因为应聘者自信沉稳、思路清晰、言辞雄辩、风趣幽默、能说会道，这些东西使面试官听起来觉得此人很有才能。当能说会道和业绩突出混为一谈的时候，问题就出现了，这位同事坦言，第一次见到第二位CEO时，他甚至怀疑他是怎么爬上CEO位置的。久而久之，这位同事渐渐了解了第二位看似平庸的CEO的不平凡的业绩和获得成功的原因。在过去10年里，他的银行在财务盈利和客户满意度方面一直走在前列。而那位“能说会道”的CEO所领导的银行却声名狼藉、业务欠佳，长期难以增加财政收入，并且只能通过削减成本来改善盈利

3、。我们的这位同事从自己的切身体验中认识到，听上去很有才能，并不等同于做事很有才能，这两者之间也并无多大关联。“说”是我们唯一能做出评价的东西，首先，它是我们最先观察到的一切。你也许不会知道某人有多能干，但是你肯定能通过听他说，很快就做出判断他是否有才;其次，你很难了解一个人的工作完成情况，尤其在那些拥有庞大复杂制度且人员调动十分频繁的公司。公司整体的业绩是众多互相依赖的员工的共同努力，所以，区分出某个员工所作的贡献，也是荒谬至极的。员工频繁地调动工作岗位，使得公司很难清楚地看到某个员工的工作完成情况，你能快速且清晰地了解到的信息，往往只是某人是否“能说会道”

4、。模板,内容仅供参考