PDCA在工作中的应用.ppt

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1、2021/9/81PDCA在工作中的應用內部工作經驗交流---成功的人找方法,失败的人找理由2021/9/82內容提綱工程師價值體現工作之PDCAP之SMRAT&5W2HD之三思而行&4M1EC之新舊QC七手法A之工作七化&解決問題九大步驟2021/9/83工程師的價值體現工程師價值的體現---解決問題工作就是解決問題2021/9/84問題意識是IE中五大意識之一工程師的價值體現問題意識發現問題分析問題解決問題工業工程的意識:成本意識問題與改善意識工作簡化和標準意識全局和整體意識“以人為本”意識2021/9/85Plan計劃Action行動Ch

2、eck檢查Do執行戴明循環圈群創黃董將循環圈演變為七步思考法日本品質大師戴明有發明戴明循環圈工作中之PDCA2021/9/86P之SMART與5W2H設定目標要滿足SMART原則S=Specific(明确性)M=Measurable(可衡量性)A=Attainable(可达成性)R=Relevant(相关性)T=Time-bound(时限性)做計劃要5W2HWhat(什麼事情)Where(哪裡的事)Who(誰去做)When(什麼時候去做)Why(為什麼)Howtodo(怎樣做)Howmuch(要花多少錢)工作計劃長期計劃-------愿景(方向

3、)中期計劃-------目標短期計劃-------任務(工作計劃多是短期計劃)2021/9/87Howtodo?D之三思而行與4M1E/IE意識三思而行合法合理可行郭語錄:Dotherightthings,Dothethingsright!陳語錄:雙手萬能法則,三思行!IE意識成本意識問題與改善意識工作簡化和標準意識全局和整體意識“以人為本”意識執行要4M1EMan(人)Machine(机)Material(料)Method(法)Environments(環)2021/9/88差異化分析C之新舊QC手法運用新舊QC七大手法舊QC七大手法,定量分

4、析新QC七大手法,定性分析序號舊QC七大手法使用特點新QC七大手法使用特點1查檢表收集數據KJ法(親和圖)對未知問題提出構思2層別法分類比較關聯圖法連接因果關系﹐理出重點3柏拉圖掌握重要原因系統圖明確問題點﹐找出解決對策4特性要因圖找出因果關系距陣圖明確問題點﹐找出解決對策5散布圖反應數據關系距陣數據解析法功能特性分類6管制圖觀察數據趨勢﹐判斷制程是否穩定PDPC法不確定要素作最適計划7直方圖分析數據分布特點箭頭圖確定系統的計划初期效率2021/9/89序號步驟注意事項1發掘問題腦力激蕩2選定題目輕重緩急3追查原因5W1H4分析資料正確﹑及時﹑

5、完整地反應真相5提出辦法腦力激蕩6選擇對策具可操作性﹑針對性﹑創新性7草擬行動導入PDCA循環8成果比較選擇正確的比較參數9標准化制定、修訂、貫徹標準解決問題的九大步驟A之作業七化與解決問題九大步驟作業七化流程化簡單化合理化標准化系統化資訊化網絡化2021/9/810緣起目的定策略建組織佈人力差異化管理執行方法論系統化黃董之七步思考法(One-page)2021/9/811工作中的溝通協調2021/9/812工作中溝通協調溝通協調的層序1234567管理者管理者管理者管理者管理者管理者甲組織乙組織2021/9/813工作中的基本態度1.注重經驗

6、的累積教之道:已所不欲,勿施與人有教無類,因材施教2.曾經的錯誤不要再犯3.反思過去,現在應比過去好2021/9/8144.堅信事情隻要去做一定會成功決策:結合眾人力量去做決定,說服每一個人5.開會的藝術達成共識,解決問題6.不斷學習,充實自我工作中的基本態度2021/9/8158.不要以為自己很偉大9.三心:責任心,進取心,企圖心工作中的基本態度2021/9/816工作中的基本方法思考不用思考就會去做,叫做習慣做錯了,敢於承認晚上睡覺前思考一天工作中的對與錯2021/9/817全面心胸有多大,舞台就有多大相信員工,信任部屬工作中的基本方法20

7、21/9/818HOME結束欲達人,達達人!

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