电话模块测试方法和心得.ppt

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1、电话模块测试方法与心得杨林红电话模块的重要性打电话永远是手机的第一功能，也是绝大多数人购买手机的根本出发点。在开始测试电话模块之前，先要了解电话的一些业务知识和流程。两大网络运营商中国移动中国联通中国移动所提供的业务全球通本地通话国内长途国内漫游国内短信来电显示彩铃国内彩信来电提醒语音信箱呼叫等待呼叫转移呼叫限制亲情号码主/被叫付费IP直通车菜单更新国际长途国际短信国际彩信国际漫游MO手机上网17201上网随e行手机邮箱移动秘书语音杂志生活百事通易登机高尔夫俱乐部动感地带本地通话国内长途国内漫游国内短信来电显示彩铃国内彩信来

2、电提醒语音信箱呼叫等待呼叫转移呼叫限制亲情号码IP直通车菜单更新国际长途国际短信国际彩信MO手机上网17201上网随e行手机邮箱移动秘书语音杂志生活百事通神州行本地通话国内长途国内漫游国内短信来电显示彩铃国内彩信来电提醒语音信箱呼叫等待呼叫转移呼叫限制亲情号码IP直通车国际长途国际短信MO手机上网17201上网手机邮箱移动秘书语音杂志生活百事通中国联通所提供业务移动话音业务本地通话国内长途国内漫游国内短信来电显示语音信箱呼叫转移呼叫等待呼叫保持国际长途国际短信移动数据业务互动视界神奇宝典彩e定位之星视讯新干线联通在信丽音街掌

3、中宽带炫铃国际及港澳台漫游CDMA国际漫游GSM国际漫游呼叫流程图被叫流程图主要测试类型和方法界面测试（UI测试）功能测试性能测试冲突测试（负载测试）场地测试随机测试界面测试UI测试指测试用户界面的风格是否满足客户要求，文字是否正确，页面美工是否好看，文字，图片组合是否完美，背景是否美观，操作是否友好等等界面测试优先级较高，在功能未完善前也可以测试根据SPEC的流程，核对电话模块中每个界面是否显示正确快速切换各界面时注意是否有遗留、重叠等现象功能测试基本功能相关功能通话音质网络信号功能测试（一）这种测试的目标是确认电话的主叫

4、、被叫和反查等等功能是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要参考对象是SPEC功能说明文档。电话一般具有接听、呼叫、多路通话、多方通话、通话记录、快捷拨号、来电防火墙、IP呼叫等功能。除以上基本功能外，还需测试从电话到其它的应用功能。不插电话卡时的电话功能也要留意。功能测试（二）跟电话相关的功能主要是通话设置中的呼叫转移、呼叫等待、通话限制等等。通话记录是电话模块的功能之一，主要检测每个未接来电、已接来电、已拨电话、拒接来电是否能正确保存，反查是否对应电话本的已存号码，排列顺序是否按时间排列，记录条数满后是否先进先出和选项

5、中的功能是否正确执行。功能测试（三）每个项目的电话模块除了过一遍上面的功能以外，还需要特别留意通话时的音质问题。因为结构和硬件的不同，在衍生项目中，即使是相同的软件，通话时的音质都会有差别，测试时主要留意通话中的背景音、回音、噪音、断音、电流声、其它杂音和清晰度。功能测试（四）网络信号问题是电话模块的重中之重，因为网络信号差的话，会影响音质的判断，基本功能的测试也会受网络影响。同音质问题一样，当结构和硬件有改动时，相同的软件也会有不同的网络问题测试时留意掉网、掉话、场强、找网、信号切换等问题。跟座机和其它类型的手机通话。性能

6、测试响应时间执行效率基准测试性能测试（一）性能测试跟手机整个系统的性能有关。留意从输入到显示的响应时间，以实时显示为标准。执行效率是性能测试的主要部分，如来电或呼出界面显示的一致性，接听后语音的即时传达，通话切换时的快速转换等等。性能测试（二）基准测试与已知现有的系统进行比较，主要检验是否与类似的产品具有竞争性的一种测试。将测试机与其它品牌如诺基亚比较，检验性能差异。冲突测试运行手机上其它模块的功能时来电或呼出，主要测试边界点，如在保存数据中来电，呼出的同时响闹时间到等等场地测试场测从功能来分可以分为以下六个部分：呼叫测试。

7、短消息测试。网络及SIM卡相关测试。增值服务测试。其它测试。GPRS测试。主要场测用例与方法请参考VSS上的文档随机测试像无经验的用户那样做，输入意想不到的数据（如＃＊06＃）；中途变卦而退回去执行其他操作；按不应该按的键位……在找到BUG的地方再找找；发挥想像力，凭借经验、直觉和预感。THEENDTHANKS