金融投资营销.ppt

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1、金融投资市场营销策略营销理念1.满足市场或客户需求。2.成功向市场或客户提供公司经营业务。3.培养客户对产品的兴趣。4.制造市场机会。人性特征概念物以类聚:人是群体观行为的动物,人天生就持有聚集,互相关注和回应的特质。当人主动或受邀进入某一个群体的时候,人会慢慢受到自身所处群体环境的感染、融合、最后被潜移默化。→由上简述概念可以得出:要达到营销目的应该先----引导客户融合我们的环境。客户信息渠道分析我们的客户目标对象:锁定目标特征,通过各种途径收集目标信息。收集客户信息渠道:网络:宣传信息、行业黄页、行业板块论坛、交流群、个人聊天对象。社会资源:社会人际关系

2、信息。竞争资源:商业竞争对手客户群活动特征。引导客户的方法直接邀约----邀请客户到我们办公地点,让客户感受我们环境的气氛和环境的价值观(投资的魅力)。1.环境的配合:要令客户快速或自然的融合我们的环境,就必须制造感染气氛或因素。例如:每个工作人员在工作电脑上打开公司的业务软件和公司网址,或阅读公司的文字资料,让客户身处环境中的每一个角落都渗透着企业的色彩。2.主动向客户介绍公司的相关情况和经营品种。谈话切忌滔滔不绝,每介绍一个环节要稍作停顿,看客户有没有提问或回应,谈话中若客户插话则必须马上停止言行让客户先说,没必要的情况下不要随意打断客户的话题。聆听是对客

3、户尊重的体现,也能加深了解客户的个性和意愿。3.引导客户的流程----初步接触→了解认知→培养跟客户的感情→发现共同语言(心理共鸣)→转移话题到我们的经营范围→淘汰市场竞争对手(扬长避短)→培养客户的投资热情→加深客户对公司的了解→加深客户对公司经营品种的了解→说服客户接受我们的服务。二.远程销售----电话与网络即时通信。1.赢得客户信任、建立客户联系。发现客户面临的问题并提出解决方案,激发客户需求。提出金融投资产品的解决方法,推动客户采取行动。2.注意语言清晰流畅,有规律的停顿和有礼貌的回答。3.遇到一时难以应付的问题要有应急处理方法。投资的意义空闲资产的

4、支配1.保值不如升值:很多人会选择把空闲资金存放银行,目的就是为了保值。既然这样,应当寻找更为理想的理财渠道—升值投资渠道。2.投资目的:获得盈利。3.投资目标:非人为操控市场→获利机会多→利润空间大。4.运作模式:脱离传统经营模式,操作简单便利。达到升值或增值目的----选择稳健而有收益价值的投资渠道。远离人为操控市场----防止被主宰的不公平性。人为操控市场特征:财多力量大,资金越大压倒性越强。稳健型市场特征:整体不受个体或某一群体影响,由宏观综合因素决定市场。市场信息公开,影响面广泛,公平,公正。稳健市场中的选择:如何从稳健市场中选择最有投资价值的渠道。

5、投资机会与空间:投资者锁定投资领域后其后关注的就是此投资领域的盈利机会,如机会几率较大,最后考虑就是这些机会的空间大小。运作主动性:任何市场都存在风险,包括某一国家也无法避免风险,选择能自主控制风险的市场是极为重要的。运作灵活性:投资灵活性是基于利润基础之上的,要使投资交易灵活自由。选择能让投资者随时获利离场的投资方式是何等重要。大众预期性:很多市场的起伏和预期都难以捉摸,存在太多的复杂因素,要较好把握需要运用相当深厚的专业水平。普通投资者应该回避此类市场,选择一种普通人都有先见的市场对投资者更为理性和稳健,保障程度更大。黄金市场产品的推广:就同属性产品来说,

6、要令产品有效占领市场份额,提高产品的市场竞争力就必须要凸显在同类产品中的优势,也就是通俗所说的卖点,要懂得扬长避短。例如黄金投资与其他金融投资工具的市场角逐辩论。投资工具证券基金期货黄金投资所需资金100%100%5%--10%8%-10%操作特点单向做多单向做多多空双向多空双向时间特点T+1隔天平仓T+1隔天平仓T+0即时平仓T+0即时平仓风险与收益特点受经济环境影响,主动参加市场获利交易机会少受经济环境影响,收益空间小双向操作,获利机会多,风险大获利机会不受制约,双向操作,获利机会多,交易成本低产品的性价比概念同性能质量的产品优势体现在价格上,同性能价格越

7、低越竞争力越大,反之越差。同类产品在同价格的情况下,性能越好竞争力越大,反之越差。同性价产品竞争则体现在同等环境中所发挥的效能。例如:假设有两台性能同等优越,价格一样的电视机,那么这两个产品的竞争体现在环境中所发挥的效能。若电视机A的体积比B要小且造型较优美的话,那么A产品的市场竞争力要比B大,因为A产品能节省空间而能更大程度满足消费者的审美观。结论如何选择路线是对比出来的----如何选择路上的景点也是对比出来的。营销的意义:挖掘产品的优势,给产品制造市场机会。

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