汇编2020年电大期末考试小企业管理课程期末考试重点考点资料汇编附答案.doc

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1、2020年电大期末考试《小企业管理》课程期末考试重点考点资料汇编附答案单选题B不完全市场指的是（D垄断竞争市场）。B不是在销售牛排，（B形式产品）D当可以投入的费用较少（C引进消化型）。D电子商务的基本过程中不包括（D电子商务技术架构阶段）。G根据自身发展的客观要求（A联合竞争型经营战略）。J经调查研究表明（A赚取更高的利润以改善生活）。M美国“假日旅馆”（D个性化服务法）。Q企业营业执照（B工商行政管理部门）。Q企业成长的过程（A经济进化论）。R日本经营学家（C市场缝隙理论）。R人本管理（D情感沟通）。S商业计划的使用者不包括（C政府管理机构

2、）。S商业计划书中应向意向投资（B扉页）T踏破铁鞋的（B偶然性）。X下列不可用作小企业（C生产产品的类型）。X下列经营者属于（D独立型经营者）。X下列哪项在资本市场（A被收购公司净资产）。X下列不属于特许方为（C经营自主权）X小张拥有丰富的工作经验（B创建一家新企业）。X小企业构建管理团队（B互补性）X小企业分析宏观环境的方法是（CPETS法）X小企业把目标定位（B利基经营）X小企业的经营理念（B不断发展变化的）X小企业选聘人才的首要原则是（D德才兼备）X小企业选聘人才时最常使用的一种工具是（C面试）Z整个商业计划的第一部分，（A摘要）Z在税率

3、不变的情况下，采用（A先进先出法）Z战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是（B许可证协议）。多选题：A按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（ABCD）C创业团队可分为（B群体性创业团队C有核心主导的创业团队）C创业风险主要来源于（ABCD）C创业者打算购买（B财务状况C出售原因D企业历史）C促销组合包括（ABCD）。D电子商务高级应用的基本功能模块包括（A企业资源计划B客户关系管理D供应链管理）。D当产品生命周期进入成熟阶段，企业是（A市场改进B产品改进D营销组合改进）。D当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是（ABCD）

4、。D对一家现存企业进行（B企业的账面价值C企业收益的未来趋势D近年企业的收益状况）D导致创业团队分裂的主要矛盾有（ABCD）。G根据产业分工理论，下列适合（A服务性产业B手工制品业D原料来源分散的行业）。H衡量小企业短期偿债能力的比率包括（B流动比率D速动比率）。J基本应用阶段的电子商务主要包括（A电子商务基础B初级网络营销）。J家族企业的特征（A人文色彩浓厚B以创始人为核心C家庭与企业的长远目标和利益）K客户关系管理的基本功能模块有（ABCD）。Q企业对广告活动的管理包括（ABCD）。Q企业家创业面临的压力和劣势（A工作压力大、负担重C管理工

5、作繁杂D经营风险大）。Q企业抵御和化解风险的途径包括（ABCD）。Q企业登记注册是行使国家主要包括（A营业登记D企业法人登记）。S商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的（ABCD）W网络渠道的基本模式有（A《B—B》C《B—C》D《C—C》）。W网络营销渠道的主要功能有（A订货功能B结算功能C配送功能）。X虚拟企业的运作模式有（ABCD）。X小企业为了克服人力资源的限制，可以利用的外部人力资源。包括（ABCD）。X小企业法定组织形式有（A合伙企业B公司制企业D个人独资企业）。X小企业在选择团队成员时（A专业知识或基本素质B公司的整体策略

6、D整体的协调一致）。X小企业常用的经营方式主要有（B利基经营C差异化经营D特许经营）。X小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为（A企业战略C职能战略）。X小企业的宏观环境包括（ABCD）。X小企业获取竞争优势的基本竞争战略有（B低成本战略C差异化D市场细分）。X小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些属于小企业常用的方法（ABCD）。X小企业的微观环境包括（ABCD）。X小企业创新的基本内容包括（ABCD）。X下列属于企业管理制度创新内容的是（A内部制度创新B薪酬制度创新C财务制度创新）。X下列属于企业管理制度创新内容的是（A产权

7、制度创新B分配制度创新D用工制度创新）。X小企业进入成长阶段后，可以采用（A市场渗透战略C市场竞争战略D.产品或服务开发战略）。X小企业选聘人才常用的渠道有（ABCD）。X下列属于小企业退出障碍的是（A心理障碍C制度障碍D物质障碍）。X小企业的内部财务分析包括（ABCD）。X小企业常用的财务报表有（A资产负债表B利润表D现金流量表）。Y以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（C经济效益分析D技术分析）。Y一个创业者应该具备（ABCD）。Y与大型企业相比，中小企业独具的特点是（ABCD）。Y以下有关产品组合描述正确的有（ABCD）。

8、Y影响小企业获利水平的因素包括（A经营费用B主营业务收入）。Z资产负债表的三大要素是（A资产B负债C所有者权益）。Z职务分析是人力资源管理的一个基础要