产品经理与产品管理(半天).ppt

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1、成功的产品经理与产品管理中华企管培训网主讲:陈和兰欢迎参加2007年4月18日讲师介绍MBA、PMP、CTA(剑桥培训师)《项目管理技术》杂志编委LO咨询教练,成功项目管理学校副校长、教授项目管理者联盟在线专家国际项目管理评估师厦门大学、中国海洋大学、中国电子科大、福州大学、美国北弗吉尼亚大学项目管理、研发管理、产品管理客座教授。开窗分享打造全方位的产品经理这是一个产品、服务挂帅的年代,产品管理作为一种组织结构,已经广布各行各业。在这样的组织结构中,产品经理形同在组织中经营一家小型虚拟公司,他的职能是跨部门的,甚至是联结企业内外的桥梁。因此产品经理必须具备各种知识

2、和技能,包括营销规划、销售、产品开发、财务、客户关系、时间管理等,只有这样才能在竞争激烈的今天,成功的为产品打造出一片天。产品经理应从商业模式考虑简单地把产品一个接一个地推向市场,希望他们能够获得成功。占90%生孩子效应。乐百氏茶饮料产品管理知识内容1.产品管理模型3.产品市场管理4.产品开发管理5.产品上市管理6.产品团队管理7.产品经理培养产品经理培训课程系列0.产品管理系列产品经理的人力资源管理产品市场调查与概念产品经理的财务管理产品经理的开发管理产品经理的生产管理产品经理的测试管理新产品上市推广策略产品经理的创新思维训练产品经理管理实战训练产品经理核心管理

3、技能训练1.核心流程系列研发流程概览研发流程封闭训练2.管理体系系列研发管理概览考核指标跨部门绩效考核与管理3.项目管理系列项目管理概览资源管理基础进度管理基础风险与问题管理4.产品开发管理系列团队建设与管理会议管理知识产权项目预算与产品成本关于中华企管培训网课程学习目标(一)了解产品管理模型产品路标规划课程学习目标(二)内容提示1.产品管理模型3.产品市场管理4.产品开发管理5.产品上市管理6.产品团队管理7.产品经理培养产品管理背景与考核产品管理背景意义:1.达到成熟产品的规模效应2.延长单一产品的生命周期3.产品全过程管理4.实现产品价值最大化产品管理的矩阵

4、组织前提:1.流程:落地2.考核:抓手3.变革:环境产品管理绩效考核思路没有考核就没有管理!产品管理抓手--绩效考核!!产品管理绩效评估模型能力(500分)结果(500分)领导力度100分过程140分市场管理(90分)开发管理(80分)上市推广(90分)人员满意(90分)顾客满意(80分)社会影响(90分)经营结果150分参考:EFQM,美国博格里希模型TQM,日本戴明PDCA模型产品管理评估方法—能力合理的过程系统完备性与风险防范跟踪检查运营的改进和效力的提高实施与计划的一致性是否可作为其他产品的典范清晰且大量证据清晰且大量证据清晰且大量证据清晰且大量证据清晰且

5、大量证据清晰且大量证据90-100(间隔5分)清楚证据清楚证据清楚证据清楚证据清楚证据65-85有证据有证据有证据有证据有证据40-60一些证据一些证据一些证据一些证据一些证据15-35没有证据没有证据没有证据没有证据没有证据0-10产品管理评估方法—结果产品目标完成度与其它产品对比发展趋势结果与过程的关联程度全部目标完美地实现全过程进行完美的对比正面发展态势或持续卓越绩效全过程说明90-100(间隔5分)较好地实现大部分目标很大范围内进行较好的对比正面发展态势或持续良好绩效大多范围内说明65-85实现了部分目标一些过程进行较好对比正面发展态势或持续良好绩效很大范

6、围内说明40-60小范围内实现了较少目标小范围内进行较好对比一些过程说明15-35没有证据显示没有证据显示没有说明0-10产品管理绩效激励的来源激励产品管理团队的多种方式绩效考核实现产品管理的持续改进通过产品管理绩效考核找出被考核者绩效中存在的问题,发现绩效差的征兆和原因,以拔高短板,持续改进。产品管理绩效考核诊断箱产品管理模型产品管理总体框架(四四四模型)公司愿景与目标产品战略(含产品、平台、技术)产品战略管理市场信息客户反馈竞争对手信息技术发展趋势现有产品组合理解市场细分市场组合分析业务计划优化计划管理业务计划(含绩效管理)研发与业务(市场及销售、服务)的配合

7、产品线业务计划产品组合计划产品路标计划产品任务书可研产品销售发布验证开发计划变更管理项目启动市场管理客户关系管理可研评审计划决策产品发布服务与实施产品开发平台(V)技术开发IPMTPMTPDT(R)TDT(V)产品战略市场管理产品开发及服务技术开发项目管理/质量管理/绩效管理/成本管理产品经理工作模型产品规划产品开发管理销售管理需求管理路标规划项目启动概念评审立项决策产品验证产品发布可研立项/计划开发验证发布生命周期阶段销售可研立项/计划开发验证发布销售统计市场分析策划例行报告重点客户回访需求收集与分析产品发展计划(路标规划)制定营销活动(产品经理)定义市场需求参

8、与概念可行

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